住過很多酒店,這次同樣受到熱情接待。小朋友很高興,有“六一”的小禮物。酒店別墅散落在山坡上,倚山傍水,面臨太湖,風光旖旎。前台快捷的辦好入住手續,由於是節日的某些原因,酒店大堂李秉冰經理不厭其煩的帶我們看了多間客房直至我們滿意,升級了房間而且景觀極佳。接駁車送到別墅,佳佳小姐姐幫我們把行李搬進房間,小朋友很喜歡這房間,視野開闊,遠眺太湖,近觀月亮灣美景,太湖網紅地標喜來登酒店近在眼前,夜晚彩燈變幻五光十色非常漂亮。
酒店的服務沒的説,從酒店經理到下面服務人員熱情待客,從進酒店大堂,管家小張加了微信,告知有需求和幫助隨時聯繫。無論酒店接駁車小哥,保潔阿姨,餐廳人員每個人都微笑禮貌,有問必答。進餐廳引入座,進電梯幫按鈕,接駁車小哥主動幫搬行李,每個細節很到位,可以看出酒店服務是訓練有素的團隊,
讓客人有賓至如歸的感覺,很暖心。
酒店自助餐性價比很高,菜品豐富,菜餚可口,節日期間就餐人多,菜品添加及時。餐廳特地為小朋友送上小禮物一個上發條的蹦噠小青蛙,還準備多種彩虹糖。自助冰激凌是小朋友最愛。
又一次滿意而愉快的酒店體驗。