湖州南潯福朋喜來登飯店

客房文員Queenie清清響應及時，有需求講完立馬能核實到位，超有效率～另外酒店幫忙升級了一個帶露台的房間，非常感謝酒店幫忙升級的工作人員哦，小傢伙很喜歡呢！另外酒店整體非常乾淨，又很安靜，在外面玩兒累了可以好好休息不用擔心會被吵到。總體上來講，感受是非常好的，工作人員的態度都很棒！下次來南潯還是會選擇你們家酒店哦～

房間還蠻大，check in時前台説已經幫我們升級到了帶陽台的房間，對我們提出的看看房間的要求也滿足了，這個不錯，這裏要表揚一下行李員Karer，小夥子人不錯態度和善。但是有一點很不滿意，辦入住時我們主動詢問車牌錄入的事宜並寫好了車牌號，但之後出門時還是被攔住了，無奈之下衹好去前台解決，讓人生氣的是這個男前台很不耐煩的説讓我等着，最後還是那個行李員解決的問題。 晚上打電話讓補充瓶裝水，表揚一下晚上值班的小姑娘，接電話和送水還挺及時。 房間的衞生有待改善，陽台挺大的，但是陽台上有好幾個死蟲子，看着有點噁心。

這家喜來登酒店剛剛開業一年，是一個外觀典雅內部結合了南潯特色的酒店，除了住房設施秉承的喜來登一貫舒適外，一層的公共區和餐飲佈置格外吸睛，主管Cora是位熱情能乾的姑娘，中西餐飲品挺多選擇的，餐廳很優雅，窗外看過去是養眼的綠色植物和河道，還看到了一衹白色水鳥，生態好極了。離南潯古鎮衹有兩公里，鬧中取靜，不錯的住宿體驗。

這家新開的酒店太讓人驚喜了！前台小郭態度好極了，房間非常乾淨現代，最愛的就是那個超大休閑陽台，傍晚泡壺茶看風景，舒服極了。早餐也必須點贊，味道好，每天醒來都能量滿滿。強烈推薦！

1.距離南潯古鎮跟高鐵站都很近，車程約10-15分鐘。 2.服務人員態度超好，還會協助訂票，並且細心查對。 3.早餐不錯，種類很多，西式、中式都有，還有生菜沙拉跟優格，味道中規中矩，現煮類不錯。 4.住房環境舒適，還有小陽台可以休息聊天(不過夏天太熱了)。

非常糟糕的一次入住體驗，絕對不會再來。趁着暑假的小尾巴帶娃出行，出發前還跟孩子説這次咱們住一個好一點的酒店（之前沒分清福朋喜來登和喜來登的區別），結果從辦理入住開始就一路失望。 1️⃣ 入住辦理極其不順 中午12:40左右到達酒店，卻被告知要等到15:00才能入住。雖然預訂平台上有寫，但酒店從未主動提醒或確認。我們帶着孩子、行李又多，實在不方便，就嘗試溝通能否提前安排。對方表示可以“升級”到江景房，但如果要馬上入住，就衹能住原房型。我問升級房和原房型有什麼區別、大概要等多久，對方衹説“不確定”，甚至略帶輕視地説“您訂的是最便宜的房型，我們是想讓您體驗一下江景”。最後衹好放棄“升級”，選擇了原房型儘快入住。 2️⃣ 房間體驗不如全季 進門之後更失望。房間小、設施普通，整體感覺甚至不如幾百塊的全季。想到一晚848元的價格，心裏特別不值。下午在房間越想越越氣，就打電話給服務中心投訴了整個經歷：不僅提前入住完全沒被體諒，“升級”更像是一種施捨和捆綁，房間實際落差太大。 後來酒店客服電話道了歉，補償了一張早餐券（原套餐含雙早），但整體體驗已經無法挽回。這次出行因為住宿的糟糕體驗，心情大打折扣。不會推薦，也不會再住。