克婁巴特拉馬卡迪灣豪華度假飯店的評論

酒店位置有點遠，但好在設施很新，各方面都挺齊全，完全不用怎麼出酒店， 食物很好， 雖然在入住的時候除了一點小插曲，酒店還是解決了。 特別感謝攜程的工作人員， 一直盡心盡力的幫我來聯繫解決問題， 總的來説還是一段很愉快的旅行。

Food is great the room is clean and tidy Overall it 8 out of 10

地理位置優越，工作人員非常友好 太棒了👍太棒了👍太棒了

這是我住過最差的五星級酒店。房間裏有蟑螂一樣的蟲子，類似於電影裏木乃伊裏拍出來的那種蟲子，還是很可怕的。跟前台説後。前台經理居然跟我説這是正常的，換個房間也不能保證沒有，因為這是在沙漠。很無語。我住在裏面直接來噴殺蟲劑。最主要的是服務態度很差。

很棒很棒，服務周到熱情。入住的客人德國人居多。食物選擇很多，味道也不錯。可以參加的酒店內的活動非常豐富，完全可以足不出户享受度假。安全很好，出入度假村都會登記接送車的訊息。 離赫拉格達30分鐘車程，購物什麼的也挺方便的。

我們在這裡住了8天，度過了一段美好的時光。工作人員一直非常友好，服務周到。飲料隨時供應，他們經常詢問一切是否順利，房間也非常非常好。即使有東西壞了，當天就能修好。我們非常滿意。可以改進的地方是酒吧的飲品選擇可以更豐富一些，或者所有飲品都包含在內。例如果汁要額外收費，這讓我們有點失望。

飯店大樓規模龐大，員工熱情友善。餐飲選擇豐富。晚間娛樂節目多采多姿。泳池和整棟飯店大樓維護得很好，也很乾淨。可惜的是，房間略顯陳舊，家具也比較老舊，應該要翻新一下。除此之外，一切都很棒。

工作人員非常友好且樂於助人。度假村、海灘、泳池、酒吧和餐廳都非常乾淨。

An Strand, Pools, der Hotelanlage, den Zimmern und der Pflege der Zimmer sowie der Sauberkeit aller Toiletten gibt es nichts auszusetzen. Um die Küche zu verbessern, ist ein Austausch mit Köchen aus den Ländern, aus denen Spezialitäten angeboten werden, zu empfehlen. Dies gilt auch für die Backwaren wie z.B. Brötchen. Die Einladung und Behandlung im Spa war hervorragend, die Zahlungsmodalitäten hinterher unterirdisch. Man konnte weder auf das Zimmer anschreiben noch mit Girocard oder AmEx zahlen. Gleichzeitig wurde man bedrängt, als ob man nicht bezahlen wollte. Bei drei Behandlungen insgesamt musste der Gesamtpreis bereits nach der ersten Behandlung komplett gezahlt werden. Die Reservierung der Tennis- und Padelcourts muss vernünftig organisiert werden, ein leeres Blatt Papier reicht hier offensichtlich nicht aus. Wir mussten ein Mal auf die Abendstunden ausweichen, weil der Court nachmittags doppelt vergeben war. Das zusätzlich notwendige Flutlicht ging dann auch noch auf unsere Kosten. Der Belag des Padelcourts muss dringend neu verlegt werden, der hat mehr Falten als meine Mutter.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und sagen noch einmal danke! Vom Willkommen bis zum Abschied wurden wir höflich betreut. Dieses Hotel bietet wirklich für jeden etwas, Fun, Animation, Relex, Sport. Familien sind gerne gesehen aber auch Erwachsene die Urlaub ohne Kinder machen wollen, finden Ihren Bereich. Wir fühlten uns sicher und geborgen, sämtlicher Verzehr von Eis, Obst und Salat war ohne Bedenken möglich. Das Buffet bietet viel Abwechslung, auch hier findet jeder etwas. Mängel die wir festgestellt haben, wurden in kürzester Zeit behoben. Wer Mängel sucht findet sicherlich in jeder Anlage etwas, wir kommen aber bestimmt wieder!

Das Cleopatra Luxury Resort in Makadi Bay ist ein 300.000m², geschmackvoller Hotelkomplex wie eine Wüstenoase, in der sich die Gäste sehr gut verteilen. Liegen an den vier Pools und am Strand gibt es jederzeit ohne Reservieren. Das Essen zu allen Tageszeiten ist sehr variativ mit großer Auswahl. Die Zimmer sind ausreichend groß für eine vierköpfige Familie. Die Shopping Mall hat mit der Alkaras Ramla ein sehr gutes Souvenirgeschäft.- Trinken Sie Spezialtees wie Granatapfel, Mango, Dattel mit dem Besitzer! Das Hausriff ist für ein Saumriff gut zum Schnorcheln mit Blaupunktrochen, Muräne, Karettschildkröte. Ausflüge zum Schnorcheln über die Tauchschule werden teuer angeboten, sind aber unnötig. Cooles Pferd- und Kamelreiten wird wenige Minuten vom Hotel entfernt in der sog."Garage" angeboten. Sehr umsichtiges, freundliches, deutsch-englischsprachiges Personal. Die BESTE Halloween-Party, die wir je in einem Hotel erlebt haben!!! UNBEDINGTE EMPFEHLUNG!!! Wir kommen wieder!

Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay: Vorsicht vor dem Arzt! Wir waren im Oktober 2025 in diesem ansonsten ausgezeichneten Hotel – ein wunderschönes Resort mit einer sehr guten Tauchschule und einem herrlichen Hausriff direkt vor der Tür. Kurz gesagt: darüber gibt es nichts Negatives zu sagen. Bis man eine Ohrentzündung bekommt und die Integrated Clinic aufsucht, die sich in der Nähe der Rezeption befindet. Dort hat mich der Arzt gleich zweimal an eine Infusion angeschlossen und mein Blut auf alles Mögliche untersucht: Mineralien, Nieren, Leber, Diabetes, Cholesterin, Herzfunktion, Bauchspeicheldrüse und vieles mehr – insgesamt wurden sage und schreibe 52 Werte getestet. Sie können sich vorstellen, dass das völliger Unsinn war. Die Rechnung für diesen Teil: 400 €. Insgesamt verlangte dieser Arzt 1.850 €. Ach ja – bezahlt werden sollte bitte mit Karte, da er nicht mit Versicherungen zusammenarbeitet. Ich erhielt die Rechnung kurz bevor ich abreiste und besprach sie sofort mit dem Management des Hotels. Ich wies darauf hin, dass sich solche „Praktiken“ innerhalb ihres Hotels abspielen, und fragte, ob sie dagegen etwas unternehmen würden. Man teilte mir mit, dass das Hotel die Kosten übernehmen würde, falls meine Versicherung sie nicht erstatten sollte. Zuhause stellte sich heraus, dass ein Teil der Kosten tatsächlich nicht übernommen wurde. Natürlich schrieb ich dem Hotel eine E-Mail mit der Bitte um Zahlung und fragte gleichzeitig, ob man inzwischen eine Haltung zu den Methoden dieses Arztes eingenommen habe. Ich habe nie wieder etwas vom Hotel gehört. Zur Kenntnis.

Sehr schönes Hotel. Komme gerne wieder!War jetzt zum 3 mal im cleopatra luxury resort und wieder absolut zufrieden. Sehr schönes und weitläufiges Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer werden jeden Tag top gereinigt. Genügend Sport Angebote. Ich komme gerne wieder.

Das Hotel ist absolut super. Alles so wie es sein soll. Immer wieder gerne. Eine kleine Anregung haben wir dennoch. Die Zimmerkarten verlieren sehr oft ihre Daten. Wir mussten jeden Tag zur Rezeption und die Karte erneuern lassen ( was zum Glück einfach ging ) Da unser Zimmer auch sehr weit weg war, war es doch sehr lästig.