湖口天悅仁和飯店(Tianyue Renhe Hotel)

前台接待人員熱情周到，，有快遞存放在前台，及時通知，保存規範，有條理，標註清楚，當客户訊問是，記憶清楚，熱情介紹，，前台備有茶水，品種繁多，味道不錯，及時加熱，，外面的温度有點低，但前台的茶水温度還是有温度的，早餐也不錯，品種繁多，搭配合理，味道不錯呢，營養好，食材新鮮出爐，餐桌衞生清潔，為客户着想，用餐時間方便，客户晚到了，也能吃飯熱菜，服務細心環境不錯衞生

服務不錯，這2天酒店有游泳比賽團隊入住，有點忙不過來。酒店設施挺好，在當地屬不錯的，房間有按摩椅，體驗了一下。可免費停車。早餐不錯，一樓的一日三餐酒樓是另一個老闆，不過就在旁邊，中午晚上吃飯方便，經濟實惠。

房間氣位大，空調一個晚上大響聲，被子多處壞，水不熱就一點温，水顏色是黃的，找前台幾回説給我換房間，最後沒有迴音累了就睡了，第二天退房躲給多了一張餐券，實際經歷，希望改善。

房間很大，乾淨。 早餐阿姨比較貼心的訊問是否符合胃口。 批評前台， 唯一一家口罩需要收費一塊的酒店。 其它酒店都貼心的準備自由免費口罩。 前台態度差到理直氣壯的犟嘴 “口罩也要花錢買。” 另外我房間的電話是壞的， 兩次都通過攜程播電話給前台， 結果事情也沒有解決，也不回消息， 我就在房間乾等着。 下去找前台， 又犟嘴不耐煩 請酒店加強前台培訓和管理。

千萬不要住這個酒店，低樓層有幾層是KTV，隔音效果奇差無比，隔了幾層樓都能聽到唱的是啥，半夜一兩點還在唱，房間電話打前台完全打不通，離繁華的地方還遠，早餐也很差，總之沒有一樣是好的，千萬千萬不要去住。

還可以 陽光蠻好的，在湖口算是性價比還可以的，就是這年代了還需要付按金😓

對服務滿意，房間空間大，前台張小姐服務熱情

房間有點吵，空調風口聲音大，酒店給換，但看了別的房間都吵，也沒轍

房間裏到處是蟑螂，前台服務也不如以前的服務了。