惠州鉑爾曼住宿

我們定的是攜程上2米的大床房，房間面積42㎡的房型，不知道前台辦入住的小夥子是弄錯了還是什麼，給了間房間不足42㎡，衹有1.8米大床的房。 本來想着也就一晚上算了，結果晚上給小朋友洗澡的時候發現淋浴間有截煙頭，非常膈應，立馬反饋給服務中心。 當天值班的客户經理很好，立馬給我們換了房間，升級到了58樓的套房，但是整體入住體驗不佳，從來沒有見過哪家酒店浴室還會遺留上個客人的“煙頭”。 不管是什麼價格，什麼級別的酒店，這種錯誤都不應該存在。這實際上反映的恰恰是酒店管理缺位:清潔標準形同虛設，客房檢查敷衍了事，最基礎的衞生都保證不了，就算大堂再豪華，夜景再美麗，我也不會再選擇。