漫悅花園飯店(惠州西湖旗艦店)的評論
漫悅花園飯店(惠州西湖旗艦店)
惠州, 黃塘東路118號
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编组 10
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入住日期
1晚
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房間及房客
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漫悅花園飯店(惠州西湖旗艦店) 評論-真實旅客評語
4.5
/5
滿意
1764 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.5
設施
4.5
服務
4.6
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1764)
好評(1694)
附有照片/影片的評論(368)
早餐很棒(88)
安靜舒適(83)
櫃檯服務好(79)
停車方便(64)
適合與小孩同行(44)
鄰近景區(21)
有親子房(12)
絕佳夜間景觀(12)
負評(70)
休閒假日
高級花園家庭房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 28 日
設備清潔,前台服務好,
住宿方回覆:
您好,感謝您入住漫悦花園酒店,並花寶貴時間對我們作出點評,沒能給您帶來滿意的入住體驗深感抱歉,您反映的升級房型問題,工作人員都是按照操作流程來用心服務好每一位顧客,房間是可以免費往上升一級給到客人的哦,但是升級房間都是一級一級往上升級的,如升級的房型跟原來的差價太多,需要麻煩補個部分差價辦理入住哦,酒店提倡“ 用心服務”, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境!酒店 距離西湖約5分鐘、西湖美食步行街約10分鐘、距離港惠購物廣場15分鐘,華貿天地15分鐘,地理位置優越,交通便捷您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨!
訪客用戶
高級花園大床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 24 日
衞生:看起來還不錯 環境:不太好,早上有點吵
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 謝謝閣下的滿分點評, 您的支持與鼓勵, 是我們前進的最大動力。漫悦花園酒店(惠州西湖店)以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力, 以最高的性價比滿足不同賓客的要求。漫悦全體員工期待您的再次光臨!
Yijiaoyoumen
標準花園單床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 24 日
房間很舒適,環境優雅,乾淨舒服!是我喜歡的風格!是入住的優選酒店!
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 謝謝閣下的滿分點評, 您的支持與鼓勵, 是我們前進的最大動力。漫悦花園酒店(惠州西湖店)以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力, 以最高的性價比滿足不同賓客的要求。漫悦全體員工期待您的再次光臨!
Morbach
標準花園單床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
1 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 4 月 23 日
There was a cigarette smell everywhere, no refrigerator in the room, no restaurant for dinner at the hotel or near the hotel, difficult to get in and out by car. Nobody spoke a decent English.a complete disappointment
翻譯
住宿方回覆:
感謝您的點評。對於您入住期間遇到的問題我們表示歉意。我們絕不希望讓客人有不好的體驗,我確保將徹查您所提到的問題。方便的話我希望可以進一步向您瞭解入住期間的情況,以便我們改善酒店的設施和服務。感謝您入住我們的酒店,希望下次繼續為您服務。
訪客用戶
高級花園大床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
性價比高。房間大
住宿方回覆:
您好:感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,我們免費洗衣烘乾服務,很多生活必需品、消費品及酒店點餐都是可以通過手機掃碼提交在最快的時間內送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
訪客用戶
標準花園雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
119 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
酒店位置不錯,步行到西湖100多米,附近都是小店鋪,房間略顯昏暗侷促,對面是老樓區,晚上安靜,門前不能停車,旁邊有免費停車場,每次出門掃碼就行。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,酒店設有各類豪華客房及套房,擁有停車位,設有全自動車輛識別系統,讓您免除停車困擾,,期待您的再次光臨!
訪客用戶
高級花園大床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 17 日
設施:齊全。 衞生:乾淨 環境:優美
住宿方回覆:
您好!感謝您的好評,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。房間配套設施齊全,一樓有早餐廳,便利店,;感謝您對我們的認可及支持!歡迎您再次光臨!
CoCo
高級花園家庭房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 17 日
就在惠州西湖邊上的酒店,服務很好,特別是工號812的小帥哥熱情接待,一下子對酒店好感倍增!房間衞生也很好!🍎
住宿方回覆:
感謝您對漫悦花園酒店(惠州西湖店)的喜愛和認同。我們一直努力為旅客打造雅緻靜謐的入住環境,酒店還有房型配置了浴缸喲~願您卸下旅途的疲憊,享受被“愛”包圍的舒適感受~希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。期待您的再次入住哦~祝您天天好心情~
訪客用戶
標準花園單床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
16 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 16 日
床挺舒適,衞浴方面質量挺好
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,酒店標配3秒速熱、恆温恆壓熱水系統,希望為您提供最好的沐浴感受,疲勞煩惱全走開,留下愉悦心情,再次感謝您對酒店的肯定,期待您的再次光臨。
訪客用戶
高級花園家庭房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
16 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 15 日
1:空氣好 安靜 睡得好 2:早餐一般很少! 3:路有點堵,進出有點浪費時間
住宿方回覆:
感謝您的支持及厚愛!千言萬語抵不過您的滿意,因為每一位客人的微笑,對於我們來説都是一份鼓勵和支持,小悦悦會好好珍惜並繼續努力噠!
訪客用戶
標準花園雙床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
19 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 19 日
很好,乾淨衞生
住宿方回覆:
您好! 很高興您選擇入住漫悦花園酒店(惠州西湖店), 看到您的評價小的頓時呆懵了! 酒店自助早餐品種豐盛, 美味可口,會根據季節推出應季餐點和水果喲~歡迎您來品嚐呀~ 家, 是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家, 酒店一直希望會用自己的貼心和暖心, 成為您心中的那個家外之家, 期盼您的下次回家!
訪客用戶
高級花園大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 13 日
前台小哥哥服務很好,房間入住體驗不錯,點贊
住宿方回覆:
非常感謝您對漫悦花園酒店的支持與喜愛,我們秉承顧客至上,品質第一的服務理念,所有房間進行一客一換,地理位置優越,交通便利,同時酒店1公里內吃喝玩樂應有盡有,是您購物、聚會的首選之地,酒店竭誠為您服務,再次感謝您對小悦悦的認可,我們期待您再次光臨!祝您生活愉快
even🐴
高級花園大床房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 12 日
很舒服, 環境:很不錯 還免費升級了房型🫡 下次還會來住
住宿方回覆:
感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對漫悦的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行。酒店設有西湖腳踩30分鐘遊船,自助洗衣機,烘乾機,健身房。希望能有更多為您服務的機會! 祝: 一切順利!
訪客用戶
天空之境套房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 4 月 11 日
預訂了2間天空之境套房 666和888房間 666房間陽台看出去是老城區 888能看到一點點西湖側面 但888房間空調室外機響聲太大 嗡鳴 沒有辦法睡覺 無奈更換了普通大床衹求能安靜睡覺 888房間陽台 有很大的會飛的蟑螂 嚇的再沒去過陽台 酒店打掃也非常敷衍 衹把床重新整理了下 地面都沒打掃 桌上垃圾也沒有收拾 工作人員能力參差不齊 應該不會再第二次入住了 失望透了
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,您好!沒能給您帶來完美的入住體驗小悦在這兒先給您致歉了。對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾,我們會徹查到底,不容許再次發生,您的寶貴意見對我們非常重要,酒店會進行再培訓並確保同類的問題不會發生。我們會不斷致力於完善每一個細節,期待您的下次光臨,我們希望您能給我們一個道歉的機會,歡迎您下次再來入住我們酒店給您一個更好的入住體驗。
訪客用戶
標準花園單床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
15 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 11 日
房間非常棒,前台服務也很好,位置在老城區,可以體驗當地特色美食,附近的腸粉很好吃
住宿方回覆:
感謝您的點評!酒店提倡“ 用心服務”, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境!酒店 距離西湖約5分鐘、西湖美食步行街約10分鐘、距離港惠購物廣場15分鐘,華貿天地15分鐘,地理位置優越,交通便捷您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨!
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