惠東碧桂園十里銀灘鳳凰飯店

入住時已臨近假期尾聲，人流量不多，價格比較實惠，前台還給我們升級了房間。酒店的地理位置和景色應該是十里銀灘這片區最好的，地理位置比之前入住的艾美更具有優勢，正面對海無遮擋，缺點是酒店比較老舊，設施設備比較陳舊。

住了六天五晚、每天八百多元、體驗非常差、不值得推薦。還五星酒店、晚點忙完空下來就打電話投訴。1:入住第一天當時温度六度還是八度，到房間發現沒有小孩子用品、用酒店電話打給總機/前台、表達需要小童洗漱用品和棉拖，酒店回答沒有小童牙刷牙膏也沒有棉拖衹有塑膠拖鞋。2:表達需要再給我幾瓶水，回答我們規定每天衹有2瓶水。3:設施陳舊開裂。4:淋浴間佈局不合理，無法正常轉身、龍頭與邊緣得側着通過，水壓特別小、洗澡時經常敲到水龍頭、手上不是出血就是淤青。5:離開前一天找到前台告知房間號並表示第二天晚上九點飛機是不是能稍微晚一點退房、表達規定12點退房而且第二天我們房源緊張。6:晚上理行李箱沒發現電子秤、打電話詢問電子秤在哪裡，回答沒有電子秤。（這是我第一次在一個正規的酒店居然沒有電子秤）隔壁民宿（好像叫浪琴灣還是啥、和酒店大堂相通的）也就三百多一晚，貴酒店八百多一晚也不知道這多出五百一晚的價值體現在了哪裡。這是我體驗最差的一次旅行住宿。

路過亞婆角高速，入住了這一家酒店，環境呢整體的綠化做得還不錯，到處都是綠色為主，看着就會舒心，大堂比較安靜，房間很大，陽台是無敵海景房，看着一望無際的大海，心情特別愉快，我家的那位還在陽台那裡納喊幾聲，真是過隱[捂臉]，客房的衞生很好，住得也很放心。陽台有點灰塵，海邊風太大，是比較理解的。説到服務，客房前台的工作人員態度很好，讓人覺得心暖暖的。整體感覺不不錯！

選擇了十里銀灘跨年是明智之舉，前台服務員非常熱情周到，提前幫我們預留好了房間，並做了升級，房間很大，陽台也很大很寬敞！酒店樓下就是大海，晚上的煙花表演非常漂亮，超級震撼！！！

房間乾淨衞生，住宿很舒適。 各方面服務都很好，大堂經理也有問必答有求必應，還推薦了周邊的美食和景點。 很適合帶小孩住，下去就是沙灘，很方便的 ，小孩子可以在沙灘玩一天。

房間殘舊不堪, 裝飾牆大量塵埃, 布藝梳化清潔有問題坐完會有痕癢 .