化州星河國際假日飯店

化州星河國際假日飯店的評論

化州星河國際假日飯店

525100, 化州, 北岸尖沙咀查看飯店詳情
化州星河國際假日飯店
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1晚

化州星河國際假日飯店 評論-真實旅客評語

4.4/5
925 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(925)
好評(864)
附有照片/影片的評論(164)
環境優雅(71)
飯店裝潢棒(52)
早餐很棒(46)
絕美江景(22)
房間有異味(17)
櫃檯服務好(15)
多次入住(9)
自助餐棒(6)
負評(61)
Zuimeibuguochujian8888
新裝修輕奢江景大床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
29 則評論
3.7/5
發布於 2025 年 2 月 5 日
一大早起來去洗手間洗漱，發現好多蟑螂在那裡爬來爬去，搞得我洗澡出來都不敢用那些毛巾，用的抽紙。洗漱完下樓退房和前台反應這個問題，她給我來一句：我也不太清楚，然後給我辦完退房手續了。聽到這一句話的回答我都笑了。還有就是早餐。早餐單一就不説了。最起碼那個喝的，衹有開水，咖啡，紅茶。別的飲料沒有，豆漿沒有。你最起碼的飲料也得有一種吧。不是所有人起來第一口就喝咖啡和紅茶的。第一次來化州住酒店就體驗感那麼差，也是第一次對一個酒店的評論用那麼多字。真是醉了。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客户,感謝您入住星河國際假日酒店並提出寶貴意見，我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。對於您所提到的問題,我們會反饋給相關部門進行改善，努力提高服務質量，酒店滅四害工作是承包給有資質的殺蟲公司每月進行最少兩次以上的消殺，自助早餐有牛奶燕麥等共30多個品種供閣下選擇，再次感謝您選擇入住星河國際假日酒店，期待您下次入住時再次為您服務。
訪客用戶
新裝修輕奢江景大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 2 月 6 日
酒店職員服務態度好，地點在市區繁華區，觀景好，早的話有噴泉表演，附近很多食市和近步行街，所以每次來都選這間，早餐主要為地道食物為主，是簡單些，但是性價比高，值得推薦。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
訪客用戶
新裝修尊貴江景大床房
入住於 2025 年 2 月
其他
4 則評論
3.5/5
發布於 2025 年 3 月 2 日
外景很美,房間新裝修,早餐選擇少,竟然冇面包提供,餐具也沒有刀义提供,真是少見,房間空調近乎無,餐廳空調弱
sefbfi
新裝修尊貴江景大床房
入住於 2024 年 10 月
其他
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 2 日
這家酒店真的很不錯呢。它的地理位置非常優越，出行特別方便，周邊也有很多可以逛的地方。酒店的整體環境很優雅，房間寬敞明亮，佈局合理，住起來特別舒服。而且房間裏的設施也很齊全，床品很柔軟，讓人一夜好夢。服務人員的態度也很好，總是面帶微笑，讓人感覺很親切。總的來説，這是一家性價比很高的酒店，下次還會選擇這裏的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
訪客用戶
新裝修尊貴江景大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 19 日
前台服務周到，各項事議清晰説明，酒店停車方便，酒店廣場內隨便停，建議訂購輕奢或尊貴入住體檢更加好
住宿方回覆: 感謝您的好評與推薦！您的口碑相傳是我們最大的榮幸和動力。我們將繼續努力，不負您的期望與信任。期待再次為您服務!
Cenghuangjun
新裝修輕奢江景大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
服務很好的，不錯的。環境不錯，現代化裝修，推薦選擇新裝修的房間。早餐品類很豐富，基本能夠體現化州美食。
住宿方回覆: 感謝您的稱讚，我們深知還有很多不足，但您的鼓勵讓我們充滿信心。願您的生活如同絢麗的彩虹，五彩斑斕，充滿驚喜。“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”，期待您再次入住，見證我們的成長與進步。
訪客用戶
新裝修輕奢城景雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
去化州市學宮、喝橘紅茶，曾經的宮廷貢品，酒店早餐簸箕飲味道鮮美可口，早餐豐富，化州沙姜白切雞名不虛傳。
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 祝生活愉快！
訪客用戶
新裝修輕奢江景大床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
6 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 3 月 11 日
設施：房間挺大的，選了江景房，風景還行 衞生：挺好的，有點煙味
Ahuaayi
豪華城景雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 17 日
非常不錯的一家酒店，服務好，早餐豐富，房間免費升級了房型寬敞舒服，靠近高鐵站，下次回來還住
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的肯定和鼓勵繼續努力， 相信我們一定會做的更好！ 感謝支持！期待再次為您服務， 祝生活愉快！
Francis qiang
新裝修尊貴江景大床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
26 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 9 日
還是一如既往，鐵定的選擇，房間寬敞，設施完好，二樓餐廳品種豐富，吃飯和吃點心任選，還有8折優惠，早餐也合口味，下次還選它。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Zhengrenhui
豪華江景大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
酒店地理位置優越，配套設施齊全，地面地下停車場非常方便停車，房間乾淨整潔舒適，江景房看出去的夜景一覽無遺。早餐豐富可口。非常滿意的一次出行。
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 祝生活愉快！
訪客用戶
豪華江景大床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
3.7/5
發布於 2025 年 2 月 11 日
景觀無敵，不過真的應該重新裝修了，太舊了。早餐不錯，建議弄台咖啡機
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您對我們的支持與信任， 我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在星河國際假日酒店 的居停感受到家一般的温暖，第一期裝修輕奢房和第二期新裝修尊貴房已推出，下次您可以選擇入住體驗。期待您能再次光臨檢閲我們的進步， 祝您開心每一天！
匿名用戶
江景複式套房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
4 則評論
1.0/5
發布於 2025 年 2 月 14 日
隔音不好，衞生差，毛巾有污漬，床單被罩破爛，投訴沒回復
匿名用戶
江景商務套房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 10 月 5 日
衞生：差 地毯臟臟的 浴室還有水垢。泡澡水温度低，泡了個寂寞。 服務：差 前台服務一般。愛答不理。行李多、問要個推車前台首先説的是自己沒空。門僮給推了下行李、想着推上去怎麼也得給點小費，結果推到電梯口説需要我自己推上去，用完再自己推下來。拜託，我是來消費的。😂 定個套房，房間就2瓶水，問前台要，説衹能免費再送2瓶。我要兩瓶水不是兩瓶茅台，扣扣搜搜的😂 曾經化州最好的酒店，好不容易回趟老家，跟以前住真的差遠了，不會再來。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好， 感謝您光臨星河國際假日酒店並提出寶貴意見， 抱歉沒有帶給您完美的入住體驗，您選擇的是未重新裝修的房，目前已有全新裝修的輕奢客房及尊貴客房推出，新裝修的房間明亮、柔和、睡眠三種燈光供閣下選擇，全智能馬桶、電動窗簾，下次您可以選擇體驗，每間房標配是免費贈送2瓶農夫山泉水，閣下需要可以再送2瓶共4瓶，另外酒店不掛星沒設門僮崗位，國慶節日人流車流量大，門口保安離不開崗位未及時送行李請諒解！在住期間如有任何問題您可以隨時與我們聯繫， 酒店房務中心及前台同事 24 小時竭誠為您服務， 我們期待您的再次光臨， 祝您開心每一天！
Coco ying
豪華江景大床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 25 日
環境好，服務周到，值得推薦的一家酒店，第一次住，但是非常滿意
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 祝生活愉快！