服務水平和素質都不行，先説
客房做衞生的部分:1.連住兩天 二天搞衞生居然沒有給我放洗浴台上的方巾，然後前一晚用的濕漉漉的毛巾居然還放在那裡。
2.在走廊碰見客人連個你好或者希望您住的愉快之類的禮貌用語都沒有，這在一般200快的連鎖酒店的工作人員也會做，另外做衞生的幾個客房服務人員和客人坐同一部電梯，你知道壓根沒有讓客人先進的意思，連個禮貌性的讓一下都沒有，然後電梯裏面嘰嘰喳喳，大聲喧嘩，我勒個去一點素質都沒有。甚至沒有人問你去幾樓醉了
3.我退房故意留了一袋水果在這個酒店房間，我想説也不好帶，她們打電話來提醒，我就好心説留給客房阿姨吃吧，戒指到我寫評論為止 我沒有收到任何關於酒店的電話🌚
4.辦理入住，體驗極其差，平台標註因為我的等級可以不用排隊辦理，實際能不能做到我也算了，就説我去你前台辦理入住包括這次，你知道嗎？她們給其他人辦理的時候，你説你好我要入住，他們用眼神示意你稍等一下，並且説話聲音蚊子叫，然後你不知道什麼原因就一直在那裡等，從步入酒店到辦理入住完畢，你看不到禮貌的微笑，拿卡後聽不到專業禮貌的入住提醒，更別提專業禮貌的人員溝通動作之類的，工作人員走路行為完全沒有顧及這家酒店所謂五星級的形象，從從種種跡象來看，這家五星級酒店才開業這麼短短一段時間，工作水平就low到如此程度，可見酒店的管理能力，團隊水平之差，下一次我回來應該會去住維也納，畢竟品牌連鎖要比這種自稱的五星級酒店好得多，我想這家酒店唯一優秀的可能就是地段不錯，酒店夠新，另外在當地關係應該還不錯，因為有兩次都有看到政府部門的人在開票（兩次等也是因為要開的票和要求比較多）
很好
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