花蓮麗星大飯店的評論

房間整潔，乾淨，舒適度可以！很好找，位置也算方便。四人房的價錢都快比雙人房便宜了！櫃檯的態度也很好哦～

從車站到旅店路線標示不清，本次下車後走了一個多小小時才到飯店！到飯店前數日有告知會晚到，服務人員穿著睡衣在大廳，不接待，非得說明遲遲才找人來辦入住手續！入住後洗完澡用大浴巾擦乾，身體背不過敏，奇養難受！電水壺也壞（燒水燈不亮）有點慘！

地理位置很棒，周邊機能很好，吃東西買東西的都很方便。

酒店位於市區，周遭非常好，有7-11的24小時店，對面還有6扇門的麻辣火鍋及旁邊的茶飲店，早餐雖然沒有在酒店用，隔壁就有台灣古早味的早餐店，非常好吃，早餐點了花枝漢堡及冰豆漿，店家親切服務令人感動，花蓮是個好地方。

房間大小與網站差很多與網站介紹不同，告知櫃檯後居然說，客人要自己備註要有落地窗……誰重點是窗是空間吧！消費者沒有住進去前怎麼知道房型有差別，明明是預定高級客房卻落差這麼多，這樣不是欺騙消費者，這樣做生意也太不老實。 而且明明都寫室內禁煙，兩天在房間都是煙味，根本讓客人關在密閉房間吸二手煙，家人一年的份量都在這間飯店吸完了，反應櫃檯後也沒用也沒改善，不推薦。

高級房型不含浴缸。 高級房型不含浴缸。 高級房型不含浴缸。 很重要，所以放在最前面。 服務人員的態度很好，但房型與Trip的照片不符， 是很嚴重的缺失，房間的整潔度也不是很好。

訂2人房，有升等成3人房，房間看起來很新，也很乾淨，床和枕頭都是偏硬的，很好睡；浴室是乾溼分離。 一切都很好，物超所值，離火車站很近，走路就到了。 下次來花蓮會想再來住。 如果有提供早餐就更好了。

麗星大酒店位置很不錯，離花蓮火車站步行大概8分鐘，一路上也有很多租車行和小吃店，過來旅遊非常方便。前台人員很熱情，酒店內設施也還比較齊全。房間挺乾淨的，馬桶是日本的，很好用，也做到了乾濕分離。

價格便宜、櫃台服務人員很熱心介紹花蓮小吃，還可以免費租借腳踏車，很棒

櫃台服務人員親切，對提出問題詢問，解說清楚。房間、浴廁清潔非常乾淨，住宿費用便宜，4人房週六假入住（非連續節、假日）房假不到2千元。讚👍

熱水淋浴設施齊全，冷氣十足，安靜衞生

非常良好櫃檯還會告訴我們去哪裡吃比較不會吃到雷

第一次入住體驗非常的滿意，第二次入住櫃檯人員看我們帶著孩子幫我們升級成4人房非常的感動，但是這次入住有在飯店裡吃東西才發現桌子太小不好吃，其餘的都還是非常的滿意，我一定會在推薦朋友來住。

離花蓮火車站很近，雖然飯店的停車場滿了，但是附近路邊停車格空位不算難找，收費到晚上10點停整夜也沒關係。 洗澡時發現牙刷組的包裝袋，應該是前一個房客拿著進到淋浴的空間，結果清掃人員沒注意到，稍微讓人覺得清潔不夠落實，不過房間整體還算整潔。 唯一讓我不解的是，為何小茶几要放在桌子前本該放椅子的旁邊，要坐著用筆電很卡…，幸好只是小問題，自己搬動一下茶几到旁邊就行。 只是上面兩點讓我覺得，飯店位置和設施還OK，就是人員的心思不夠細膩。