煙波大飯店花蓮館

位置不錯，酒店會幫忙打車。 但地板有污漬，酒店不提供牙刷等一次性用品，無礦泉水，需要自行打水。 床太軟。 紙巾太太太薄，用來擦手還會粘一手紙巾。 外賣不幫拿，需要到大堂自取。

位置靠近市區到景點或飲食也相較便利，進門有股淡淡的潮味不像太魯閣館有除濕但還能接受，有陽台但外面噪音太大並不想久待，跟太魯閣館同樣有提供小點心，還有小米酒跟飲料，另外還有健身房.洗衣房.遊戲室跟溫泉，在市區算是較新的飯店，以四星來說還是很不錯

房間不提供礦泉水，但有提供飲水機可以裝水房間的床很好睡，風景也不錯我訂的是海景房，所以看得到海Po在浴缸上看著海很愜意也很舒適有讓自己放空的時間

飯店的電梯數量，突然無法消化 旅行社遊覽車的 團體遊客到訪，所以造成要搭乘電梯時，需要等候非常久的時間 抵達房間時發現床上的枕頭套清潔的不乾淨，無法理解房務清潔員以及檢查房務的主管怎麼會完全沒看到這麼清楚的實際狀況，當要求更換枕頭套的時候 飯店人員完全無進行任何的表示 這種觀念及服務態度 令人感到非常失望。

無論是山景或海景，其實都不用太期待。因為前面都是一堆鐵皮屋，比較有特色的是獨立的浴缸。但是，盥洗區域的地板真的非常滑，地墊也只給一條，如果跌倒了飯店也沒辦法負責。建議多加改善這個危險問題。

飯店的床和枕頭很舒服，早餐很豐盛是早午餐可以吃到1:30很適合帶家人朋友來體驗，住的滿舒服的，下次還會再回訪～

飯店乾淨，房間很大，早餐不錯，服務人員態度很好。有機會在再訪，環境清潔很讚，床很好睡。可以多住幾天。

酒店設施一流，房間清潔乾淨，空間也很大，距離市中心十分近，也近夜市！要買吃的，要買伴手禮，或是觀光，十分方便！

服務人員態度親切 說明清晰 早午餐服務餐點多樣化 口味也不錯 隨時補充 房間空間大 乾淨整潔且安靜 床具柔軟舒適 整體體驗非常好