安慶德辰金陵大飯店

這家酒店的環境非常好，裝修別緻高端大氣，服務也非常棒，工作人員十分友好，前台小胡非常熱情。酒店的早餐自助形式，種類很多，很豐富。還有小份菜的晚餐，口味也很棒。旅途中吃的好，住的也很舒適。還會再選擇！

在從岳陽回上海的半路上，無意間找了這家酒店下榻，從訂好房間開始，一直到離店，始終給了我一種物超所值的感覺，性價比爆棚，房費非常便宜，酒店還送了晚餐，晚餐十分可口，當然，最應該稱讚的是大堂玲玲經理，一訂好房間就來電話了，並加了微信，幫我升級了房間，酒店所有的工作人員的熱情好客使我深受感動。酒店設施齊全，高檔大氣，所以有必要把這麼好的酒店推薦給大家。

先説結論：這不是對酒店本職服務和對基礎衞生有追求的人可以選擇的酒店，這是一家酒店管理水平極其差勁以及把顧客不當人的酒店。 原因如下： 1.晚上本人開車到酒店進行辦理入住時，在車位寬闊充裕的情況下。門口的保安要求本人的車必須用右邊緊貼左邊的，並且用無禮的語氣要求坐在右側的人下車等候。 為了不影響本人車上的乘客乘車體驗，以及不想讓右邊的川A奔馳哥明天需要用極其不雅的姿勢從右邊爬上去，我還是選擇換個停車場停車吧。 能在接近四十度的天氣讓顧客車上的人下來等着車上的人停車，如果是多人出行或者家庭出行我相信大家應該都會熱的一身汗吧。這一點足以看得出酒店不僅不把顧客當人，自身也缺乏及格線以上的酒店管理水平。基於以上如果是對酒店基礎服務有要求且把自己當個人的客户基本就不會選擇這個酒店了。 2.酒店房務衞生極其糟糕，這個沒什麼好多説的，如圖所示床上有頭髮，枕頭有煙頭穿孔的痕跡。至於更多的不足歡迎對酒店衞生沒追求的顧客自行去挖掘。 3.在當場反饋完問題以後，酒店的前台就是臉朝顯示器，沒有任何優先處理結果，也沒有任何有效反饋。到本人退房的時候也沒有任何説法，彷彿是本人對一個攜程安慶豪華酒店NO1的要求太高了，這就是他們稀疏平常的操作。基於這點可以看出整個酒店的人就沒有受過60分以上的酒店服務管理培訓，整個酒店的所有中高層管理都缺乏酒店管理經驗，衹會讓顧客刷好評，沖排行榜。 所以請各位多人出行、家庭出現、對酒店服務水平的預期是60分及以上、對酒店衞生有基礎要求、把自己當人的顧客，慎重考慮酒店的選擇，畢竟懷寧不止他一家酒店。 再見懷寧，再也不來！