淮安淮安市中心住宿飯店

端午假期來淮安玩，中午到的直接給辦了入住。早到的好處就是我們三個房間安排在同一樓層。前台辦入住效率不錯，旁邊還有自助的吧枱提供飲品，看到我們有小朋友主動提供了小童用品👍。先他們家的原因就是因為雙床都是1.5米的，給帶孩子家庭非常好，由於房間在40層城市🏙️景觀無敵。説説不足，房間打掃略有瑕疵，前一個客人用完的牙膏發現在水槽的後方，燒水壺的位置發現了其他客人的小葯丸💊，酒店早餐很豐富，不過對於大小朋友不是很友好，超過1.4m收半價，雖然不貴但對於客人體驗一般般，可以學習下如凱悦旗下酒店12歲以是免費的。

這是這次出門睡的最好的一家酒店，環境高檔，被子柔軟舒服，價格還便宜，長者孩子都超級滿意，還特別好停車，服務枱小姐姐服務也非常熱情。

設施：中式風格，但不失現代氣息 衞生：衞生真是沒得説，細節之處都根本找不到一點問題，非常乾淨 環境：中式風格的酒店給人一種安逸舒適的感覺，慢節奏的生活讓人徹底的放鬆 服務：首先從進入酒店開始衹要看到有客人路過，前台的小夥伴馬上就起身問好，接物遞物全程雙手，微笑面對，這些雖然是服務行業最基本的禮儀，但往往卻是最容易被忽略的細節，因為我沒有體驗過中式的酒店風格，所以就會各種拍照留念，我記得正好在樓梯拐角處拍照時候，剛好碰到保潔大姐要過去，但大姐姐默默的站在那等我拍完，還有就是我下午從外面回來坐在大廳等奶茶，前台一位小妹妹看到我了，起身從前台的小冰箱裏拿了兩瓶自製的冷泡茶給我，這都是很小的事，但這個酒店的所有員工都是眼裡有活，眼裡有事，把細節做到位，很多都是不起眼的小事，他們都能注意到客人的需求和需要！包括組織的“小日子”活動，每天晚上的糖水，每天送的水果，都沒有多大的事，但是用心了，這就是細節決定一切！雖然是臨時過來入住的，但真的很喜歡這裏，有機會還會再來！還有我的管家小姐姐--小張，真的非常熱情，有求必應！點贊👍🏻👍🏻👍🏻如果有來淮安遊玩出行的朋友，真的可以考慮花間庭酒店，真的很贊👍🏻👍🏻👍🏻

選擇這家店的主要原因是兼具了住宿和餐飲功能，而且看起來是以做餐飲為主的，天氣這麼熱的情況下就不用出去覓食了。位置在裏運河長廊景區內，所以説車輛無法直達逸棧門前，但還好一分鐘的樣子向左或向右都可以走到車輛可到達處。逸棧進門便是前台和散客休息、用餐區，進了二道門便是小院和主樓，主樓最頂層是客房部，下面都是餐飲包廂。客房內部中式設計，不過設備配置倒是很先進。整個服務都很周到，跟前台小姐姐提什麼要求基本都會滿足，可以送餐進房間，也可以幫下一人份的餐食，ps蒲菜肉圓真好吃!!!晚上出門就可以逛裏運河長廊的夜市，不遠就是花街。總之是一趟滿意的旅程，等天氣涼快了再來玩!

這次到淮安來入住的這家京仕國際酒店服務非常貼心給我印象深刻，睡眠不好前台特意給我安排了朝陽的房間，入住客房還有贈送水果和宵夜。酒店在市中心鬧中取靜，在房間可以俯瞰市中心，房間還有貴妃椅和辦公桌設計非常nice~退房前台小姐姐很貼心哦還贈送了礦泉水錶揚

好的地方：酒店硬件設施不錯，也比較新，大堂很有藝術特色。 不足之處：（1）房間空調出風口涉及非常不合理，直接對着床頭住宿客人的臉和頭部吹風，導致晚上儘管有些悶熱不得不關閉空調，否則極度不舒服，而且會感冒；（2）位置有些偏遠，距離淮安的核心景點和市中心偏遠，尤其去核心景點距離20公里左右，如果不是自駕的話車費會比較消耗。 需要嚴肅批評之處：這家酒店的服務和管理水平遠遠和五星級酒店以及雅高國際品牌不能匹配，是我至今住過的雅高品牌酒店（包括其他地區鉑爾曼品牌酒店）體驗最最差的，具體而言：（1）我們入住的是行政豪華房，但沒有行政禮遇，在預訂房間網頁界面上沒有“無行政禮遇”或者“行政酒廊關閉”的提示。客人選擇價格較高的行政房就是要享受行政禮遇，例如：安靜的行政酒廊歇息和享受飲品和小食、行政入住便利。如果沒有改行政禮遇，沒有必要花費較高價格去選擇行政房，完全可以選擇性價比更好的其他房間。我們直到辦理入住時前台才告知沒有行政禮遇，被欺騙了，花費了行政房價格但沒有享受行政房的服務，花費了冤枉錢（不客氣地説被騙走了“行政禮遇”的費用）！（2）5月1日晚上問房務中心要毛巾和牙具，但一直沒有迴應，先後打了4個電話，前3個電話均未解決需求，最後一個電話被告知毛巾和牙具已經放在門外，如果早送了為何不在打第2個電話時就告知，顯然房務中心的訊息和實際服務情況是脱節的；如果第4個電話才解決需求，服務響應太慢了；（3）酒店健身房是不對外的，衹供客人使用，我們使用健身房需要事先簽字和核實，以保證健身房的私密性和安靜，但5月2日下午在健身房鍛鍊時遇到了非常不愉快的體驗，其一，有一批人員（看上去像學生）進入健身房，明顯不是酒店客人，使用健身設備大聲喧嘩，而且使用設備也比較粗暴，打破了安靜的健身環境，在這個過程中，酒店沒與任何人員予以制止或者疏導，完全聽之任之，非常令人不適；其二、在健身過程中，突然有人進入健身房進行直播，直播人員顯然不是酒店客人，而且直播過程也會讓健身的客人進入直播界面予以公開，侵犯了客人的私隱，我們對此予以反對，直播人員才離開，而且直播人員進入健身房是由酒店人員帶入的；（3）恰逢五一期間住客較多，早餐服務準備顯然沒有做好預案，服務質量和應對措施很差，例如：食物準備不足；客人離開餐桌後餐具不及時補上；餐廳衹有一個咖啡機，導致客户打咖啡時排長隊。攜程顯示酒店是2022年開業的，不應該是首次遇到節假日的大客流，顯然是預案准備不足。 這次我們五一淮安之旅的總結是：城市不錯，景點值得一看，飲食極佳（未在酒店飲食，而是酒店外）不負淮揚菜之盛名，但最失敗就是過於信賴雅高和鉑爾曼的品牌，以及過於依賴之前對雅高和入住其他地區鉑爾曼酒店的體驗而未仔細研究和比較其他淮安酒店，直接選擇入住淮安鉑爾曼酒店，但酒店的入住和使用體驗是此次淮安之旅唯一的不愉快之處。希望酒店能夠加強管理，提高服務質量，通過這些手段彌補地理位置的缺陷，以及不負雅高的品牌聲譽。

每次來已經習慣入名人酒店了，首先，酒店的位置很好，交通十分便利。其次，房間的佈置温馨雅緻，衞生狀況很好。床品柔軟舒適，讓我在疲憊的旅途中能得到很好的休息。房間內的設施也一應俱全，都考慮得非常周到。酒店的服務更是值得稱讚，工作人員大堂經理張穎熱情友好，有任何問題都能及時解決。此外，酒店的早餐種類豐富，不僅有各種中西式美食，還有新鮮的水果和精緻的甜點，味道十分可口。性價比非常高哦！

入住過很多酒店，對服務要求也高。這次預訂的淮安金陵酒店還是很讓我滿意的。酒店外觀大氣，離市區萬達廣場不遠，環境優美，停車方便，服務熱情。 前廳經理季鋒先生認真負責的，禮貌專業的給我們介紹周邊美食景點，特還送了淮安旅遊地圖和西遊盲盒禮物給我們，內容的確很乾貨的。季經理給我們拿行李一直帶到房間，體現金陵VIP管家式服務。房間的水果和禮物，還有西遊小人書，體現淮安特色。這次入住我們很滿意，下次到淮安可以考慮再次入住這裏。

從維港霓虹到淮安古韻，此行驚喜不斷。周恩來故居令人敬仰，而落腳的「淮安萬楓酒店」，則以其用心細節成為最温暖的註腳。 踏入大堂，前台Ron和Jamie的温暖笑意瞬間驅散疲憊。“遠方來的客人，特別贈送您早餐。”這份意外貼心，如無聲的“歡迎回家”。 房間舒適撲面而來：平整的米白床單、軟硬適中的枕頭。夜晚，床頭暖光灑下，伴讀淮安風物誌，温柔濾鏡中悄然瞭解這座城。 Ron和Jamie推薦的早餐不負期待！咖啡香混着麪包甜香： * 鮮果區： 香蕉、青蘋果，水靈慾滴。 * 熱食檔：咕嘟冒泡的小米粥，現蒸包子。 * 沙拉台： 帶水珠的生菜，搭配清甜現榨玉米汁。 最妙是貼心標牌：如“蓮子百合綠豆湯”註明“清熱解毒”及“Hot or Ice”選項。冷熱任選，一碗通透——這分明是場“舌尖上的淮安初體驗”。 退房時在大堂等網約車，樑師傅一見我拖着箱子，立刻快步過來：”我幫您搬！” 彎腰提起兩個行李箱，穩穩碼進後備箱最裏側，抬頭笑着説：”路上慢着，下次來淮安還住萬楓啊！” 車啟動時，他從台階上探身揮手，制服衣角被風掀起一角。 淮安，尋“舒適、貼心、細節滿”的酒店，地道早餐、雅緻氛圍、家人般温暖服務，讓旅程擁有完美始終。

淮安很美，大運河貫穿整個城市，更增添了它的美，然而我的這次如家酒店住宿體驗簡直就是錦上添花，一進大廳就被它的幽雅舒適包圍，前台的小姐姐更是熱情有佳，一再招呼我們改換房間，知道最佳為止。房間更是讓人感到舒適，寬敞，裝飾設計尤其合理温馨，個功能空間互相獨立，互不打擾，早餐很是豐盛特別好的一次住宿體驗，真心覺得可以再次去入住，一個詞特棒！