首先,由於有小朋友,所以提前電話預約過需要孩子的洗漱用品,當時電話裏是同意的並且表示記下了。當天晚上我們9點多到的酒店,孩子的洗漱用品也沒有。也沒有告訴我們洗澡是用的熱水器,一個人洗完後需要再等一段時間再燒會熱水才可以洗。由於那天晚上降温了,我老公想着他先把裏面洗熱一點然後再讓孩子進去洗吧,結果孩子進去以後水越洗越冷。打電話給前台,就衹知道説不好意思,其他什麼反應也沒有。孩子的洗漱用品還是後來去現買的,靠近11點才送到!門也敲得很大聲!第二天早上8點多,隔壁就開始裝修!發出滋啦滋啦的聲音!僅此一次,下次再也不會去了!