華欣凱璞麗拉飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您分享您在我們酒店的寶貴體驗。我們很高興得知您和家人對我們酒店的喜愛，尤其是對酒店沙灘的讚美。能為您的假期帶來如此美好的回憶，我們感到非常榮幸。我們期待您下一次的光臨，希望能夠再次為您提供愉快的入住體驗。感謝您對凱璞酒店集團的關注與支持，期待與您再次相見！祝您和家人一切順利！凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您選擇入住凱璞麗拉酒店並分享您的寶貴意見。很高興得知您對我們的服務、位置、房間及設施感到滿意。能夠在您到達時提供提前入住服務，並在大雨天氣中延遲退房，我們感到非常高興，期待為您提供更多便利。我們也很欣慰您對酒店環境、房間設施和泳池區域的評價。您的反饋將幫助我們進一步改進早餐質量，我們會考慮增加更多選擇，以提升早餐體驗。同時，我們很高興您對午餐的湯粉讚不絕口，這將激勵我們繼續在餐飲服務上努力。感謝您對我們的認可和推薦。我們期待着再次為您提供服務，並希望能為您帶來更多美好的度假體驗。凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您選擇凱璞麗拉酒店並分享您的美好體驗！很高興得知您一到酒店就感受到舒適的氛圍，以及前台工作人員的熱情服務和友好笑容。歡迎飲品是我們向每位客人表達歡迎的一部分，我們希望能讓您的假期更加愉快。期待您再次光臨，讓我們繼續為您提供優質的服務與體驗！華欣凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您抽出時間分享您的詳細入住體驗。非常高興得知您對酒店的地理位置、服務質量以及設施感到滿意。能夠為您提供安全舒適的環境、周到的服務以及豐富的早餐，我們感到非常榮幸。我們致力於為每一位賓客提供五星級的體驗，您的肯定是對我們最大的鼓勵。期待您未來再次光臨，享受更多美好時光！祝您一切順利！凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您分享您對酒店位置和設施的觀察和評價！酒店的位置確實非常方便，從素萬那普機場到酒店衹需短短的時間，而且打車費用也相對合理。酒店位於華欣這個美麗的海濱城市，不僅擁有寬敞的房間和簡約的設計，更是坐落在寧靜的海岸網上，讓您遠離喧囂，盡情享受海濱的寧靜和美景。希望您在我們酒店度過了愉快的時光，期待您再次光臨，繼續享受我們提供的優質服務和舒適環境。凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您抽出時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您和您的家人在我們的酒店度過了愉快的時光，並對我們的服務給予了高度評價。我們將認真考慮您對早餐豐富度的反饋，並努力改進，以提供更好的體驗。再次感謝您的建議和支持，我們期待未來有機會再次為您服務。祝您一切順利！凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您分享您的入住體驗。很高興得知您對酒店的位置和周邊設施感到滿意，並且對我們的員工給予了積極評價。能為您的假期帶來便利和舒適，我們感到非常榮幸。希望您在海灘旁的美好時光難以忘懷。期待您未來再次光臨我們酒店！祝您一切順利！凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 非常感謝您對我們服務的高度評價！我們很高興得知兩位員工的服務給您留下了深刻的印象。我們會把您的感謝傳達給他們，他們一定會感到非常欣慰。您的滿意是我們最大的榮幸，我們期待您的再次光臨。如有任何其他需要，請隨時與我們聯繫。祝您一切順利！凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店環境和服務感到滿意。能為您提供一個舒適的沙灘環境和優質的服務，我們感到非常榮幸。期待您未來再次光臨我們的酒店，享受更多美好的時光！祝您一切順利！凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，非常感謝您選擇入住凱璞麗拉酒店，並且分享了您的入住體驗！我們很高興您對前台團隊的友好服務印象深刻。對於您在深夜抵達並選擇房型的問題，很非常高興我們的團隊能夠迅速滿足您的需求，併為您免費升級到理想的房型。我們一直致力於為每位客人提供盡善盡美的服務，確保您在酒店的入住體驗令人滿意。關於早餐的問題，我們深感抱歉，我們將會與相關部門溝通，以改進食物的補充和服務時間。我們重視您的反饋，對於您的理解和建議，我們將採取措施以提高我們的服務水平。再次感謝您的入住，並期待有機會再次為您提供更愉快的住宿體驗。如果您有任何其他需求或建議，請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的顧客，非常感謝您對我們酒店的熱情評價！我們非常高興您對房間的舒適程度以及工作人員的熱情服務感到滿意。您的讚美是我們團隊辛勤努力的最大回報。同時，我們也很高興您對酒店位置的便利性表示滿意，尤其是臨近711、商場和夜市。我們將繼續努力保持服務水平，確保您的下次入住同樣愉快。期待再次歡迎您的光臨，為您提供更加難忘的入住體驗。

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您選擇凱璞麗拉酒店，並分享您的寶貴點評！很高興得知您對酒店的位置、寬敞的房間、舒適的床鋪以及優質的服務感到滿意。特別感謝您提到的早餐和小椰王飲品，我們會繼續努力為客人提供美味的選擇。也感謝您對門口工作人員的讚賞，他們始終樂於助人，為客人提供便捷的服務。期待您下次再次光臨，祝您一切順利，期待再次為您服務！華欣凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，感謝您對酒店的熱情評價！很高興您認為酒店非常適合度假，並且享受了我們的私人海灘和房間內的泳池等設施。我們一直致力於提供高性價比的服務，能夠為您帶來滿意的入住體驗，我們深感榮幸。期待您再次光臨，享受更多美好的假期時光！華欣凱璞麗拉酒店 謹啟

住宿方回覆: 尊敬的顧客，非常抱歉聽到您在酒店住宿中遇到的問題，我們真誠為您的不滿和困擾道歉。您的反饋對我們非常重要，我們將會立即採取措施來解決這些問題，以確保未來的客户不再遇到類似的困擾。關於房間設施的陳舊和空調噪音的問題，我們將進行檢查維修，以提供更為舒適和現代化的住宿環境。對於早餐時的小蚊子和食物新鮮度的問題，我們將立即調查並加強衞生措施，以確保食品安全和環境清潔。我們真誠地感謝您分享您的經驗，這對我們是非常寶貴的反饋。如果您方便的話，我們希望您能提供更多的細節，以便我們更好地改進服務。同時，如果您有其他需求或疑慮，可以隨時與我們聯繫。再次感謝您選擇我們酒店，並向您表示深深的歉意，希望能有機會再次為您服務，祝您生活愉快。