湯澤町溫泉

員工服務非常之好，非常之專業。 酒店有租用滑雪用品，比滑雪場和其他的滑雪用品店便宜。 在酒店買滑雪票，也有折扣優惠。 還有專車接送，當你看見所有人都在排長龍等巴士的時候，你的專車已經在門口等你，在落雪的時候，份外感到溫暖。 步行至越後湯沢站和7-11只是5分鐘的路程。

這家精品酒店絕對是令人愉悅的,總共只有五間客房,它提供了一個貼心的日式‑式體驗,讓每位客人都得到周到,周到的服務。員工體現了日本小明的精神安靜、真誠,始終領先於您的需求。 因爲酒店接待客人很少,氣氛平靜而不匆忙。您永遠不會覺得只是另一個預訂;相反,感覺整個團隊都致力於讓您的住宿與衆不同。 晚餐課程是您不能錯過的亮點。它精心製作,季節性,並且非常小心地準備。只要確保至少提前兩天預訂,因爲廚房專門爲每位客人準備食材。 令我驚訝的是,這裏的整體體驗甚至超越了一些像星野屋這樣的知名日本奢侈品牌,更個性化,更寧靜,最終更難忘。 完美的住宿,任何尋求真誠好客和和平撤退的人。

酒店地點方便，距離越後唐澤站步行2-3分鐘即可到達。酒店亦附有雪具租借及locker服務，租借需另外收費但locker是免費的,locker鑰匙可向前臺索取。 食物方面一般，我吃了三天的早餐和晚餐，有點害怕了

一間好有歷史及傳統嘅酒店，但酒店周圍同房間都好乾淨, 我住的是主樓山景雙床房 - 帶浴室, 有私家淋浴及風呂連一張長枱連面盆, 另外還有一個大洗手間有洗面盆連長枱。 一個有梳化嘅大廳，連大電視及Wi-Fi, 有一個兩張床嘅雙人大房（洋式）及無敵雪山景, 好鬼鍾意呀！ 環境設施都很滿意．最意外佢都有藍牙擴音器, 對我嚟講係必須的😆😉 酒店有接駁車去越後湯澤車站每日指定時間內半小時左右一班, 好方便用盒步行只需18分鐘都好近車站． 另外成個酒店嘅員工服務態度誠懇、友善，冇得頂。 私人溫泉好乾淨, 因為房間己租滿，我book三晚其中一晚要換隔離房，但酒店安排我不用搬房，十分貼心👍 不要小看員工年紀比較大，但還可以用簡單英語溝通服務體貼入微仲有擺雪板雪鞋嘅地方,唔需要擺上客房. 總之呢個酒店連員工我比150分, 我會再選擇入住這個酒店！

還好吧，但對於把我們安排在二層最末端像是庫房的旁邊不是太滿意，不知道是不是希望把外國人和本地人住宿空間儘量隔離開，因為看到畢竟大多入住的都是本地人。位置離車站還是有點距離，從酒店過去可以送不錯，但接的話沒有那麼完善，因為看到其他酒店會有車專門根據最後一趟新幹線到站時間停在車站前接回來的客人，我們就是看着其他酒店接走、自己走回去了，雖然沒那麼遠但感受到沒有像其他飯店住宿客人一樣被服務。温泉呢就是一般的大澡堂，如果有一些私隱的物品不太好存放，沒有常規一些温泉帶鎖的櫃子。所以服務還是有可以改善的空間，再就是二樓那個房間安排住客的話最好有一些解釋或者價格的優惠，確實有點不理想，旁邊是開會或者會餐的房間，另一邊就是清風擋住的雜物間，住在那個位置會有種住在倉庫旁的感覺。

環境：離越後湯澤站步行10分鐘，有一個小上坡路。周邊是雪景，早上能看到日出 衞生：樓道和樓下都很乾凈，房間內要脱鞋，在酒店內走也有酒店配備的拖鞋。温泉很乾凈，每天都會清掃 設施：安排了6樓的房間，是裝修過的房間，雖然看着復古，但實際暖氣，空氣凈化器，電視都是新的 服務：早上就到了，酒店職員（好像也是老闆）就接待了，英語不錯，而且很細心講解吃飯的安排。我是被安排去餐廳吃，有一個大媽很熱心地講解每道菜還幫忙翻譯。注意不能帶外面的酒去餐廳（餐廳有賣）。整體一個人還包兩餐價格很合適

房間大，帶小朋友住很方便。酒店後面就是一個比較小的滑雪場，對初學很友好。如果是去湯澤中裏雪場需要走一段路。穿梭巴士比較方便，來回於湯澤站和酒店，15分鐘到，在巖原雪場會停一下。吃飯選擇不多，自助餐一般，點菜的還行，都需要預約。午餐沒什麼可選的。不太好的是沒有免費寄存行李。如果到店早或者離店晚需要自己考慮行李怎麼辦。

1.預訂的是2個大人2個小孩，但是到了飯店沒有收到訊息，只有2個大人，需要另外付費。 2.地點很好，飯店門前有免費巴士停靠，可以往返各滑雪場。 3. 清潔 4. 得到護理人員的良好幫助。 5.飯店內有天然溫泉。

住宿員工爺爺奶奶只會說日文，但都很親切，很努力要提供幫助 這次沒有提前訂購早餐，步行可達車站超市很方便，滑雪完回來泡澡非常幸福～ 設施不是最新但都很乾淨，下次來會願意再來！

房間非常舒適，公共温泉是24小時的，老闆還會提供車站和雪具店的接送服務，距離車站其實也衹有10分鐘走路的路程，性價比真的很高！大家説的門口的大斜坡其實走另外一條路就可以避免了，下次來還會選擇住在這裏的👌