阿蘇市溫泉

我連續住宿了兩晚，對這間飯店的整體體驗非常滿意！首先，他們的停車場設計得非常好，停車很方便。櫃檯服務人員也非常親切，即使是外來旅客不熟悉他們的語言，他們依然耐心聆聽，並且配合翻譯，服務態度讓人感到貼心。 飯店的設施也很棒，例如浴衣可以自行取用，非常方便。而他們的泡湯更是令人驚艷，比起其他地方，我覺得這裡的溫泉體驗更加優秀。 最令人讚嘆的是他們的餐點！早餐和晚餐都非常出色，尤其是晚餐提供的螃蟹，不僅鮮甜到讓人驚嘆，份量也非常大方。而且服務人員不僅親切，還都笑容滿面，顏值高又非常溫柔，真的讓人感到很愉快。 這次在阿蘇龜之井飯店的住宿經驗，無論是設施、服務還是餐飲，都讓我印象深刻。我覺得這是我在九州最棒的一次住宿體驗，非常推薦給台灣來的旅客！這裡絕對會成為你難忘的回憶，他們的早餐和晚餐真的超級厲害，大推！ 對了，雖然我們有遇到地震，但我真的覺得房子好像很堅固，完全不用擔心！

缺點：舊五星酒店，設施感覺上比較舊，房內有空調，但只提供暖氣，不能換成冷氣，要開窗，應該是三月仍算冬天的原因，服務員說晚上會降溫 優點：地理位置方便，近阿蘇山，附近有便利店及油站；酒店雖然是比較舊，但始終是五星，服務質素仍保持水準，性價比高；酒店大堂很大，有很多房間，分成幾座，周邊環境優美寧靜；有免費泊車場；房間我訂了和洋式，有和式迷你客廳及洋式睡床，空間算大；酒店提供浴衣及沐浴用品；有幾個浴場，當然有分男湯女湯，亦可向酒店預訂私人溫泉，有三款選擇，每個私人風呂之時間及收費為每50min2000日元；預訂房間同時可購買自助晚餐及自助早餐，食物款式多，質素算有水準。

酒店在九州熊本縣阿蘇山域，風景很好，內部環境整體清潔，裝修偏舊但可接受。前台有中國出身的服務人員“成田小姐”服務很好，露天温泉很舒服，就是來打高爾夫的韓國客人不少，有時有點吵鬧。晚餐自助式，有蟹腿放題（我的大愛），如果以後可把用餐限時由90分鐘延長到120分鐘就是對我們這種喜歡喝點小酒多聊聊的客人最大的善意了。我們是自駕前往的，對無車的自由行旅客來説交通不是很方便。

非常喜歡這家旅館，從停車開始就有工作人員幫忙引導跟確認車位住宿名字跟旅客國家，還幫忙拿行李，進去check in 時就有會中文的工作人員幫忙確認（好像也是台灣人），工作人員很多好像也有不同國籍的 ，進去確認訂房時還有給抹茶跟茶點喝，我們是訂紅葉房型在1樓，房間很棒有自己的溫泉可以不用去大眾湯泡，24小時隨時都可以泡，都有熱溫泉水在循環所以隨時睡醒就能泡，旅館有兩個湯屋可以預約，一次40分鐘，每間房間可以預約一次的樣子，大眾浴池就是不用預約隨時都能去，不過自己有溫泉了所以大眾浴池跟湯屋都沒去不知道如何，另外吃飯有自己的包廂還有寫名字整個很尊爵感受（不過好像只有部分房型才有包廂）。 晚餐很棒每一道都很好吃（除了甜點XD)，前菜很精緻每一個都好吃，生魚片也是都很甜，烤魚本來以為會有很多刺，結果沒有很好分離，最後是赤牛涮涮鍋，肉嫩湯清甜。早餐則是一份烤鮭魚大套餐加沙拉還有溫泉豆腐，外面還有飲料自助吧跟納豆海苔甜點可以拿，有阿蘇牛奶喝到飽，記得不用買這邊早餐喝就好XD。 整體很棒，工作人員也親切，強烈建議訂一泊二食有溫泉的房間，沒差很多錢多了溫泉跟晚餐值得，後悔的是因為行程太滿沒有預留更多時間在這旅館好好享受，下次再來阿蘇的話一定會再來跟預留更多時間待在這享受。

酒店設施十分老舊，房內的設施都有輕微霉舊的情況。 房內的氣調被預設成只能選暖氣系統，我去當天差不多20度熱死了，只能關掉空調開窗(但窗外有非常多小蚊子一直在盤旋!!) 廁所內的設施也老舊，毛巾看起來都比較舊(衛生情度應該也是可以的)。 酒店外有很多露天車位泊車，自駕還是不錯的。酒店不遠附近就有Family Mart便利店蠻方便。

只想服務旅遊團的酒店，不想接待自由行旅客。我們在2:30pm到達，詢問可否提前半小時入住，員工指出3pm才能入住。然後我們詢問可以寄存行李嗎，員工又說找不到我們的訂單，我們出示trip.com的訂單頁面後，她才願意尋找我們的訂單。 私人溫泉的使用時間是3pm-9am，我們10pm到前台詢問私人溫泉的位置，她又直接告訴我們「沒有」，後來再問才讓我們進入，並讓我們12am離開。 10am退房時間，我們感到很抱歉10:08am才離開，期間打了4個電話給我們，而且態度非常惡劣。 員工完全不會英文，也不會積極幫忙解決問題，只會直接拒絕你，讓人感覺不要去煩他們，而且前台長時間沒有人當值。

昨天自駕往阿蘇山途中，荒山野嶺遇到交通意外，人沒事，但車不能再行走，租車公司安排拖車。原本要取消已book 酒店，但酒店竟說來接我們🥹。結果，酒店用了1.5 小時來，再用1.5小時回去。原本一泊兩食，他們竟留下晚餐給我們，很感動。 第二日早上，酒店經理竟說幫忙租到另一架車，還載我們去取車，讓我們旅程可繼續， 他們的服務真的很好。

酒店在內牧溫泉區內，可由阿蘇JR部坐巴士到，走路7分鐘到。 訂了連獨立溫泉的房間，須然有點細，地方很夠用。另外，雙人床很大張，很舒遠。阿蘇平日陣風比較大，晚上降溫浸溫泉是很爽的，況且是不限時的。食物質素算是中上，晚餐基本日式小吃都有，另外主食就是烤肉，有豬，雞和牛，牛肉是霜降牛，很美味。早餐日式和西式混合，選擇很多，早上也有燒牛肉供應。

民宿是在一個文學館裏 很大一片建築羣 房間是兩個套房 都分別帶衛生間和洗浴 房間還帶室內外泡池 房間住起來非常舒適 店家額外提供了早晚餐 晚餐是豐盛的中餐 能吃到中餐實屬難得 工作人員都十分熱情 且大部分員工會中文 如果有想提前詢問的可以打電話先聯繫 加工作人員提前微信溝通 我們在阿蘇打了一場球 工作人員為了找合適的下場時間 幫我們詢問了好幾家球場 非常感謝

晚餐食物非常豐富新鮮好味，早餐都一樣美味，附近有阿蘇神社，私人溫泉十分享受 。下次一定再來。