在這家酒店受到了嚴重的歧視,8月27號晚上七點半左右,我和同事到達阿姆斯特丹史基浦機場辦理登機手續。我的房間號碼是4424,我的同事房間號碼是4420。當我的同事拿到鑰匙打開房間門時,有一個人躺在床上,顯然房間裏有人。然後我們去前台告訴接待員發生了什麼事。接待員為我的同事把房間改成了4412,他提供了一張在酒吧免費喝兩杯飲料的代金券,以表示道歉和酒店犯的錯誤。
晚上9點左右我們去了酒吧,打算兑換代金券。我們是第一個坐在吧枱上等人的顧客,酒保看到了我們,但他沒有和我們打招呼,也沒有直視我們的眼睛,也沒有問我們需要什麼,我們就等着。然後等阿等等到的卻是另一個白人顧客來到酒吧,酒保立刻問他要喝什麼,根本沒注意我們。等白人點完酒,酒保慢悠悠走我們,我們打算問他要份菜單,他用英語説“我很忙”,因為他正忙着為後面跟着我們的白人顧客調製啤酒。説完我很忙後來還用荷蘭語説幾句話,我敢肯定那肯定是罵我們的話,忙完給白人顧客的酒,他也沒有給我們菜單,但他反而和他的同事交談。過了一會兒,他拿來了菜單,我們決定點一份白哀歌和一份紅哀歌,因為餐券上寫着我們可以點軟飲料、葡萄酒和啤酒,沒有價格上限。當我的同事想點一杯“Masi Campofiorin”紅酒時,酒保立刻冷眼拒絕了,説“不,這太貴了”。而且當我們和他最後確認我們點的飲料以防搞錯時,他帶着嚴肅不友好的表情回答説:“是的,我聽到你説的了”,然後拿了菜單就走了。我來過這個國家幾次,住過很多城市和酒店,在阿姆斯特丹史基浦機場的經歷是我在這個國家經歷過的最糟糕的一次被服務人員歧視的經理。哈哈。