Xue0204
2025 年 2 月 22 日
夏威夷威基基麗思卡爾頓酒店公寓在攜程上歸類在五星酒店中套房60多平米6800元人民幣不包含早餐。酒店除了位置好之外,大堂設施、裝修水準、服務人員素質也就是日本酒店的三星而已。我們定的面海套房,大床和沙發床出奇的軟,住到第三晚給客房打電話三次,每次不同的人過來看是説馬上解決卻一去不復返,再次電話催促終於兩位男服務人員一起過來把大床墊子翻轉背面朝上才覺得是正常的軟硬度;繼續等候他們再解決沙發床偏軟的問題,兩位男服務員説好的馬上回來卻再也不見蹤影;直到有一位女管家巡查正好告訴她我們還在等候解決,同樣答應的好好的也是有去無回。不得已又打電話給前台來了一位男服務員,他又離開十分鐘返回了,説可以把大床另外一半床墊(國外很多雙人床是用兩個單人床墊套上一個大床墊套固定着睡覺可以避免翻身互相影響)放在沙發床上硬的那面朝上,最後也衹能這樣。房間設施很簡陋最多三星水平,餐廳早餐就是多種食物混合在一起淋上當地什麼醬永遠一個口味,隨便兩個人早餐點餐加上20%小費也是六七十美元;酒店餐廳吃箇中餐點個幾盤子加小費就是160美元味道也大同小異。剛住了日本五星酒店再轉機全日空商務艙飛夏威夷,這酒店水平和服務差距真不是一星半點,這趟旅程最大的敗筆就是選擇了這家所謂的五星酒店。再沒有下次。