前台一個女工作人員完全沒有服務意識,開始説訂單沒我名字,因為我用我老公名字定的,我添加之後,一直説要等酒店確認才能給房,然後我等到確認了,她又説看不到訂單,可是明明已經顯示酒店確認了,有確認信帶我名字那種,就因為我可能催她了,然後她就非常有情緒,隔了一會説看到訂單了,但因為沒到3點,又以沒房為由不給我辦理,我眼睜睜看着其他人都辦了入住,然後她非説沒我的房型,擺明了不讓我住,讓我等,然後過了五分鐘,説有房了,簡直是糊弄鬼,然後第二天我換了房型,直接給我排到低樓層去了,低樓層簡直像睡在馬路上,巨吵無比,住了這麼多次南寓,這次的工作人員真心差!!!