#不推 #客房格局,客房大小,附近商店,地點,盥洗用品,交通便利程度令人失望;2023年年8月19日下午13时58分到店,房间是完全没有打扫卫生的。店内只有一个阿姨,我当时有问阿姨是否会打 扫卫生,她说会的。晚上大概9点回到宾馆,卫生依然没有搞,阿姨说没有钥匙进不去,所以个时候我们的钥匙她已 经拿回去了。然后我们叫她进来换了床单,被套阿姨不打算换,我们说:这个被套很脏,而且换不是最基本的吗?阿 姨说,只盖了一两天没必要换,我们说我们皮肤比较敏感什么的,要求换,最后她把被子抱走。这我们10点左右外 出回来的时候,卫生依然没有搞,但是被子已经拿进来了。我们说,阿姨你还搞卫生吗,我说厕所的一次性马桶垫可 以换一下吗?她说,不用换了,马桶垫不是它们的,她说还以为是我们带的。马桶垫是上一个顾客留下的,毛巾,牙 刷这些也没有换。最后我自己出去拿了牙刷。房间内也没有洗发水,只有两瓶沐浴露。地也没有扫拖,上一个顾客留 下的餐盒盖子还在桌面上。地上还有很多垃圾,卫生间都是头发。非常差的卫生,昨天已经联系订房平台要求退款, 携程那边已经和酒店协商多次,都无法退款。酒店给的理由是,房间有些老旧,我们已经入住。最后携程平台补贴我 100人民币,酒店没有任何补贴。酒店卫生问题我已经全部拍照作证据,我投诉的理由也是服务态度和酒店卫生质 量!已经向香港消费者协会留案,无果,携程客服多次与酒店沟通也无果!连道歉都没有?
真想上传那些没有搞卫生的照片