香港九龍東皇冠假日飯店

很多年沒來香港探親，以前一直住如心和維景，年邁的媽媽當了解到貴酒店在裝修，還一如既往地忠實粉絲推薦我訂，哪天我們很早就出發，去了很多地方，大概晚上10點才到酒店前台辦入住，一位又胖又沒化粧又黑着臉的前台姐姐要求我出示證件，我馬上拿出身份證給她，她又黑着臉看了一下説，要通行證啊，語氣相當晦氣，我馬上遞給你她，她一直在電腦前辦入住登記，拿到房卡簡單説了房號和退房時間，我説謝謝，就轉過去看看電梯在哪裡，我找到了電梯，進去後刷卡按樓層，但沒反應，試過2次後，我又回到了前台問這位黑臉姐姐，怎麼操作，她直接給我甩臉色，一邊走一邊説，怎麼不可以，哪個樓層都可以去，然後去到電梯裏，原來我按的是左邊殘障按鍵沒有按確定，右邊的按鍵要等亮燈後才能刷卡按樓層，她臨走前我還謝謝她，她還是板著臉直接走，最基本酒店服務都沒有，我去了哪麼多酒店住過，是最差的一次，連西裝都是皺巴巴的，直接影響我對貴酒店的服務評價，建議前台辦理入住，應該把該有的流程和住客明確，細節決定一切。到了房間，環境還是不錯，還有免費飲品，但衞生有待提高，洗手枱旁邊有頭髮，洗手枱的窗簾下方有很多牙膏的污跡，咖啡杯有茶跡，水印，請貴酒店對該員工服務工作給予相關培訓和指導，另外，發2個我在其他酒店的服務給你們參考。

當然！酒店好評可以從不同角度來寫，無論是簡潔直接的，還是詳細走心的，都能讓其他潛在客人獲得有價值的訊息。 這裏為您準備了幾個版本的好評模板，您可以根據自己的實際情況選擇和修改。 --- 版本一：通用簡潔版（適合快速評價） 【滿分體驗，強烈推薦！】 這次入住體驗非常棒！酒店環境乾淨整潔，房間寬敞明亮，設施都很新。前台服務熱情周到，辦理入住很快。地理位置也很好，周邊吃飯逛街都很方便。下次來還會選擇這裏！ 【物超所值，驚喜之選！】 遠超預期的酒店！價格實惠，但服務和環境一點不打折。房間衞生做得很好，床品舒適，睡得很香。工作人員態度友好，有問必答。性價比之王，五星好評！ --- 版本二：詳細走心版（適合分享深度體驗） 標題： 一次完美的入住體驗，細節之處見真章 這次因公出差/旅行選擇了[酒店名稱]，整體的入住感受遠超預期，必須來個長篇好評！ 1. 地理位置絕佳： 酒店位於[大概位置，如：市中心/地鐵口旁/景區附近]，出行非常方便。無論是打車還是坐地鐵，都很容易。周邊餐館、便利店很多，解決吃喝完全不是問題。 2. 服務貼心周到： 從一下車禮賓主動幫忙提行李，到前台小姐姐温暖的笑容和高效的辦理，第一印象就特別好。期間需要多一個枕頭，打電話給客房服務，幾分鐘就送到了，響應速度非常快。 3. 房間整潔舒適： 走進房間的第一感覺就是“乾淨”！沒有任何異味，地板、桌面、衞生間都一塵不染。床墊和枕頭的軟硬度剛好，對我這種認床的人來説，居然一夜安眠到天亮，太難得了！窗簾的遮光效果也很好，完全不用擔心早上被陽光“叫醒”。 4. 設施令人驚喜： 雖然衹是短暫入住，但酒店的細節做得很到位。房間裏的免費WiFi網速很快，智能馬桶、電動窗簾提升了入住品質。淋浴的水壓充足穩定，洗去一身疲憊。另外，酒店的健身房/游泳池/早餐（選您體驗過的）也相當不錯，為整個體驗加分不少。 總而言之，這是一次無可挑剔的入住。強烈推薦給各位旅友，相信我，選擇這裏絕對不會讓你失望！ --- 版本三：突出特色版（針對酒店的某個亮點） 【主打服務】 “賓至如歸”這個詞，在這家酒店得到了最好的詮釋！每一位員工都發自內心地為你提供幫助，記得我的生日還特意準備了小蛋糕和賀卡，真的太感動了。服務是這家酒店最核心的競爭力，滿分！ 【主打設施/景觀】 為了這個無敵江景/城景/海景房來的，果然沒有讓我失望！落地窗非常乾淨，視野開闊，無論是白天還是夜景都美得讓人心醉。在窗邊的浴缸裏泡個澡，看着外面的風景，所有煩惱都煙消雲散了。為這個view也值回房價！ 【主打親子友好】 帶娃出遊的首選！酒店有專門的小童樂園，還有小童泳池和親子活動。前台為我們安排了家庭房，房間內還有小童拖鞋和洗漱用品，非常貼心。孩子玩得開心，大人也能省心不少，感謝酒店為我們創造了美好的家庭回憶。 --- 寫好評的小技巧： · 具體化： 不要衹説“服務好”，可以説“前台小王服務很熱情，主動給我們介紹了周邊美食”。 · 提亮點： 抓住酒店最打動你的1-2個點重點描述，比如景觀、床品、早餐的某個菜品等。 · 配上美圖： 一張好的圖片（整潔的房間、美麗的景觀、精緻的早餐）比一大段文字更有説服力。 · 誠實客觀： 基於自己的真實體驗來寫，更能幫助到其他人。 希望這些模板能幫到您！祝您生活愉快！

前台職員服務唔錯 非常nice 酒店個早晨都幾豐富,但可以更新下menu台。因為我住左3次,款式都係一模一樣,冇任何改變。希望可以改善下。 另外,酒店嘅沖涼熱水唔係咁夠熱。

我好喜歡這次住宿的體驗，在香港鮮少有那麼大的房間，超大片玻璃窗，一眼望穿城市景觀，整體很乾凈，酒店門口的waiter很有禮貌，辦理checkin很快，退房也是。還有前往高鐵站和其他中心購物區的接駁車，很方便，今天也是一人獨享接駁車🤭 下次如果再來這邊工作會再次預訂。

衞生：一言難盡 設施：老舊 環境：一般 服務：極差 香港同價位的酒店很多，避坑九龍東皇冠假日酒店，溝通極困難，服務極差，衞生一言難盡。也是我住過這麼多洲際酒店最差的了。要多噁心有多噁心的酒店。

酒店服務良好 服務人員友善、有熱誠、能為顧客考量 盡量協助客人的需要 例如客人提出枕頭太軟 便為客人提供較硬的喬麥枕等 所以再次入住酒店 這次因已入了酒店的ING ONE REWARDS 會 成為了會員 所以酒店還有1 welcome drink贈送 讓人有賓至如歸的感覺。