香港麗思卡爾頓飯店

原本想定90度角玻璃窗的維港景房的，怕入住當天下雨啥都看不到，就先定了單面窗的維港景房，果然入住當天來台風了，還好沒多花冤枉錢🤣 早餐雖然種類不多，但也夠選擇了，還可以點單，反正我是夠吃了，哈哈 洗漱用品是diptyque的，好好聞，立馬去樓下商場入了一套

永遠靠譜的麗思卡爾頓！儘管酒店有些年頭，硬件設施略顯老舊，但軟件依然穩妥。預訂備註的不要尾房不要靠近電梯全都滿足，還升級到了海景房。特別喜歡前台Mancy，check in&out有緣都遇她，温柔又周全。客房服務細緻入微，照顧到細節。唯獨早餐廳可能因臨近結束收尾，略顯混亂。入座即點的冰美式和歐姆蛋，遲遲未上催促無果，第二次催促後卻上成了班尼迪克蛋。room dining的服務和口味非常棒！

西九龍站出站，直接步行至酒店。在酒廊辦理入住房間俯瞰港島，泳池恆温，健身房器材齊全，行政禮遇搭配九龍區域內出行送客服務（s450或7系）。酒廊服務和餐食出品都很不錯。樓下方圓購物、M+、香港故宮都是步行距離。是在香港入住的首選。

酒店地理位置優越，在圓方商場裏面購物非常方便。酒店房間寬敞，景觀一流，從入住到退房一直都服務周到，很理想，以後來港肯定會再選擇這家酒店的。

第二次來香港入住還是選擇的麗思卡爾頓酒店，前兩天都趕上了香港的黑雨天氣，在酒店用餐的餐廳天龍軒環境非常好，整體用餐非常滿意，酒店服務細節整體非常不錯了，早餐環境好。

酒店內行10 年長者來評價- 香港利茲卡爾頓： 【優】： 1. 尖沙咀最高大廈，位置不錯 2. 高空體驗 3. 一樓的禮賓很主動拿了行李，送到客房。 【缺】： 1. 房間枕頭很不舒服，沒有房間介紹，引導人員 2. 轉電梯接待人員少，但對待外國人異常熱情！ 3. 定了海景，但景色不向港島，窗子也很臟！ 4. 因為不舒服所以第二晚定了隔壁的W，早上11 點退房利茲。在W酒店，晚上發現少了一件西裝（落在房間了） 利茲酒店，沒有任何人主動給我打電話詢問是否遺失？還是不要了？ 5. 當天晚上，22:10我主動聯繫利茲卡爾頓後，前台女士讓我去前台拿衣服，並把衣服放置在前台，方便我領取。22:20抵達前台後，衣服並不在前台，我在酒店103層的大堂，又等了15-20 分鐘。 6. 22:40-22:45 左右拿來還我衣服後，問前台這位先生：“為什麼酒店不主動聯繫房間裏有遺失物的客户？ ” 酒店回覆：“利茲卡爾頓從來不主動聯繫客户，因為不知道是不是客户故意留在房間裏的。” （此番對話，並不針對這位先生個人，但酒店方的所作所為，以及前台女士和這位先生的回覆以及舉止，確實表現出來：利茲卡爾頓香港 從不主動聯繫客户。） 【背景】： 本人經常出差居住萬豪、喜來登、艾迪遜、W等酒店。無論是澳門的倫敦人、還是內陸的亞朵，都比本次在利茲卡爾頓的感受好。 【總結】： 酒店首先是服務行業，硬件設施不是剛需； 行業最大的核心是有沒有温度，而温度，取決於服務。 何況是屬於奢華級別的利茲卡爾頓！ 本次體驗，相當糟糕，利茲有失名聲顯赫的美譽！