上海灣紅的照片

位置好，交通方便。地鐵佐敦站下來走個六七分鐘就到，緊鄰廟街，到油麻地警署走路也就是五分鐘。到星光大道走路也就半小時，如果腿腳好的話。周圍小飯店很多，買東西也方便。房間不大，空間緊湊，但是滿足洗漱需求，熱水痛快。有不同的插座可以滿足內地需求。設施略顯陳舊，不過空調好使。房間確實不大，不過香港這個價格也可以了。退房當天可以免費寄存行李挺好的。按金要現金，人民幣港幣都行。還有我住這邊臨街，不太隔音，晚上過車確實有點吵。樓下一個很有歷史感的茶攤。離一個網紅甜品店很近，走路也就五分鐘，門口要排隊。

位置非常好，在老城區鬧區，走路可以到紅線地鐵站，而且下樓旁邊就是夜市「廟街」，缺點是飯店年代久遠，設施老舊，另外這一區是比較老舊且人流稍微複雜的地區，但是作為旅遊住宿是很合適的選擇，尤其是背包客。

環境：房間很小，但是在香港也能理解，酒店位置是在路邊，招牌還挺明顯的 服務：前台小姐姐服務態度很禮貌，會説普通話，入住手續辦理後還會提供憑條 衞生：還不錯，打掃的還算乾淨 設施：房間雖小，但是該有的全都有，WiFi、吹風chuof、電視、空調、熱水壺、插座等等都有，浴室的花灑噴頭熱水很足！這方面比較贊！

單人房非常小，但也夠用，冷氣有點故障不太冷，不過我沒反應給飯店知道。全天櫃檯有人很方便，押金可以現金也可以信用卡授權。

到了香港是週六。香港的週六房價都偏高，所以這一間小小5平方米的房子要價¥450， 地段很好。距離佐敦地鐵走路也就10分鐘。交通還是很方便。 平常價格還是蠻低的。周邊有很多傳統美食。 旁邊就是廟街，傳統夜市，新增加了一個美食街夜市也可以逛一下。

尊敬的香港消費者委員會： 您好！ 我是 2024 年 12 月 28 日入住上海灣紅酒店（上海街 152 - 154）605 房的大陸遊客王，今年60歲，聯繫電話是，郵箱為。此次寫信是要向您投訴該酒店員工極其惡劣的服務態度，希望能得到您的關注與協助，維護遊客的合法權益。 我足跡遍佈全球 60 餘個國家幾百多的城市，在不同的國度、不同的城市體驗過各式各樣的住宿服務，卻從未目睹過旅館從業者竟如此惡劣地對待旅客。 昨晚 8 點左右，我們返回酒店房間後發現沒有熱水供應，兒子凍到發紫告訴我，這給我們帶來了極大的不便。隨後店員上6樓檢查整個都沒熱水，也不回覆，我下到一樓前台問詢處理情況，女服務員建議我們到 109 房間洗澡，然而該房間的衞生狀況很差，臟啊。但考慮到當時的情況，我們還是選擇了去 109 房間解決洗澡問題。 在這個過程中，一位男員工的行為讓我們感到震驚和憤怒。當我與他溝通熱水問題時，他不僅沒有給予任何合理的解釋或歉意，反而態度極其兇狠地指責我為何中午沒有報告沒熱水的情況。事實上，我們中午放下行李就中環旅遊，並未使用熱水，所以根本無從知曉熱水供應存在問題。我嘗試多次耐心地向他説明情況，但他完全不聽，還歇斯底里地大聲對我呵斥 “上去啦！”，好大的聲音幾乎是暴怒的樣子，手指還指着我，為了避免不必要的沖突我忍了，這種惡劣的態度和語氣讓我深感委屈和不被尊重。 在我無奈去109房間沖涼回來後，本着友善溝通的態度，我向他指出其態度的不當之處，希望他能夠認識到自己的錯誤並改進。但令人意想不到的是，他不僅沒有絲毫悔意，反而更加大聲的羞辱我，我警告他再敢威脅我就999，他竟然還多次挑釁地讓我打 999，於是我回房間憤怒的的報警，警察處理沒有結果。 這般行徑，出自這樣的年輕人之手，實在令人痛心。長此以往，這樣的香港又將何去何從？香港一直以來都是中外聞名的旅遊勝地，優質的服務本應是這座城市旅遊業的重要名片。而這位員工的行為，嚴重違背了服務行業應有的職業操守和基本的待客之道，極大地影響了我們的住宿體驗，更損害了酒店乃至整個香港旅遊業的形象和聲譽。 作為一名遊客，我在香港旅行期間選擇入住該酒店，是期望能夠得到應有的禮遇和專業的服務，然而這次遭遇讓我非常失望。我強烈要求貴會對此次事件予以重視，督促酒店對涉事員工進行嚴肅的批評教育和相應的懲處，並採取切實有效的措施防止類似事件再次發生，從而提升酒店的服務質量，保障廣大遊客的權益，讓每一位來港遊客都能享受到優質、舒心的旅遊服務體驗。 感謝您抽出時間處理我的投訴，期待能得到一個公正、滿意的處理結果。 投訴人： 2024 年 12 月 29 日 這樣的投訴我不會放棄 旅遊局 消費者委員會 999已經報案有記錄然後律師 再特首 圖片是109臨時沖涼房的衞生狀況。

附近很熱鬧，隔壁就是廟街，晚上有夜市，小吃，四處逛逛也非常方便。前台可以寄存行李，房間面積不大，但麻雀雖小五臟俱全，當作臨時居住一兩天的住所還是可以的，類似於宿舍的感覺。洗手間比較小，洗澡可能不是那麼方便。

房間比較小，過道的房間比拐彎的房間大一點， 12點退房，退房當天可以寄存行李到晚上，免費。 坐地鐵非常方便，去玩去購物都比較近。

總體令人滿意，哈哈哈哈，因為以後還回來，感覺現在越來越好了，去哪裡都很方便的感覺，比較不錯的產品質量很可靠