雪松湖濱汽車旅館和會議中心(Cedarwood Lakeside Motel & Conference Venue)

Excellent everything is very good beautiful place 👌👍❤️

前一天收到一條短信，告訴我們住在哪個房間並讓自己進去，到達時有主人迎接我們，但沒有選擇支付我們的住宿費用。電視壞了，但幸運的是，我丈夫有電氣資格，他重新接線了插頭，給電視供電。熱泵壞了，但我們把它留給業主來修理。大約 6 點左右，我們接到經理的電話，詢問他是否可以將我們的房間費用交給我們作為保全提供的 MC。我們要求透過 eftpos 付款以避免信用卡附加費，他告訴我們他不在現場，必須過來做這件事，但他不願意。我們以前來過這裡，在不同的管理下，這家汽車旅館已經被放走了，主人似乎並不關心。不會再留在這裡。

汽車旅館預訂人員告訴我，如果我下午4 點之前沒有到達，他們將收取入住當天的住宿費用，但在我的借記卡上添加了一筆附加費，並在當天下午2 點之後向我收取了費用。我下午3.25到達。汽車旅館說附加費是自動收取的，後來應要求向我發送了另一位客人的電子轉帳收據，上面有不同的數字（侵犯隱私）。完全粗魯地拒絕退還附加費，並表示這不是他們的錯。我確信所有使用金融卡付款的客戶都會這樣做，因為他們告訴我他們只接受信用卡。請注意這些騙子，他們會收取額外的錢並聲稱這是附加費。

可怕。不是最乾淨的。床不舒服。烤麵包機不工作。廚房區域的天花板裂開，雨水滴到操作台上，浸濕了所有東西，甚至包括客廳地毯和櫥櫃。非常不友善和無助的經理。

旅館一塵不染，設備齊全。美麗的湖景和海灘上的牆壁。在陽光明媚的下午，水療池非常棒。飯店離城鎮很遠（步行太遠），但前往城鎮很方便，而且在城鎮停車也不成問題。

我們預訂了一個兩房的湖邊單元，可以看到令人驚嘆的景色。房間非常乾淨舒適。真希望我們能在這裡住上一晚以上，因為這裡是一個非常安靜的地方，而且一切都很方便。我們的主人非常友好和樂於助人。強烈推薦作為羅托魯瓦住宿的好地方。

This was a group booking for a car club, which needed parking outside each unit and also somewhere their cars weren't easily visible from the road. Which this property provided. The group stayed for 3 nights and they were really happy with the facilities. The property had ample parking for their cars and the property was right on the lake. The rooms were clean and the group made full use of the BBQ area, pool and spa. One of the nights the club had problems trying to get pizzas delivered to the motel. So Leon went out of his way to drive the ladies to collect the pizzas. Which was appreciated as a few quite drinks had been had. This motel is perfect for group bookings, so much so, the club has already booked another stay for 2022. It's a short drive from the CBD, which we preferred, as its quite and no busy traffic. The only minor complaint was the size of the showers, especially if you're tall. The Club is looking forward to coming back!