Rachrachyap
2022 年 11 月 12 日
我在 10 天內再次訪問這家酒店,第一次訪問是在 10 月,一切都很完美,這是第二次訪問(11 月),淋浴間有積水故障,房間門狀況不佳,頻道接收,電視遙控器無法正常工作,另一位員工 Thuong 先生(行李員兼保安)和維修人員來解決問題,隨後前台接待員 Phuah Thi Hong Hanh 女士打電話給我,問我是否需要換到另一個房間,好吧,我告訴她,如果他們能解決我房間裡的問題,我就留在同一個房間裡。我很高興酒店真的很照顧他們的酒店客人,因為第二天,Phuah 女士已經為我準備了新房間進行換房,雖然我從來沒有要求過,因為問題已經當場解決了。謝謝你,感謝!最初的部分很想嘗試其他 4-5 星級酒店,這些酒店設施更好,附近的房價也很優惠,但最終我還是選擇了 Le Pavillion,因為 Front House 的工作人員非常樂於助人,友好而真誠地熱情歡迎我們回家,在這裡我真的要表揚 Vo Van Tri 先生(Bellman cum Security),他不會說太多英語,但他知道並理解我需要什麼,每當我從酒店門口走出時,他都會走近我,問我是否需要酒店自行車到達我的目的地。下次旅行肯定會再次選擇同一家酒店。
-步行到老城區和靠近夜市的完美位置。
-房間佈置精美,讓我感到放鬆、平和、舒適,有賓至如歸的感覺。
-最重要的是,酒店員工是這家酒店的“瑰寶”。非常友好和體貼他們的客人。
原文翻譯由Google提供