Đặt phòng trước 1 ngày mà lúc đến nơi vẫn hết phòng. Khách sạn không có hướng giải quyết còn đùn đẩy trách nhiệm. Khách yêu cầu gặp quản lý thì lễ tân không nhiệt tình hỗ trợ. Chờ gần nửa đêm không thấy có giải pháp nên phải tự tìm cách khác. Thiếu chuyên nghiệp. Không có khả năng giải quyết vấn đề. Tệ!
翻譯