Sophie 2F Hotel

The description of the hotel match with the photos. The owner is very helpful. I booked the wrong dates and I didn't realize until I reach to hotel and check in. But the hotel owner is very helpful and let me stay without rebooking the hotel and there is no additional charges even though there are some price difference between my wrong date booking and my arrival date. I really appreciate the helpful solution provided by the hotel because they urgently prepare the room for me when I arrived.

có một vài rắc rồi khi tôi vào phòng . Tôi rất tiếc thái độ ko chuyên nghiệp của bạn quản lí khách sạn khi tôi checkin vào phòng họ đã nói với tôi là sẽ ra đón tôi nhưng tôi đã phải đứng chờ hơn 1 tiếng , lúc đó 23:30p sau ghi gọi lại lần nữa thì họ thuê bao và tôi khá bực mình . Tuy nhiên mọi việc đã được giải quyết ổn thoả điểm cộng của khách sạn này là bác bảo vệ và cô vợ rất thân thiện đặc biệt cảm ơn tới dịch vụ chăm sóc khách hàng của Trip ban nam tên Trung là người đã giúp đỡ tôi rất nhiều .điều cuối cùng tôi muốn nói vs Trip rằng hãy chọn lọc khách sạn và hợp tác nghiêm túc vs họ để khách hàng có thể hưởng dịch vụ tốt nhất . Xin cảm ơn!