TRIFORÊT阿爾卑斯.resort

Wir waren 6 Tage zu Gast im Hotel Triforet in Hinterstoder. Empfang war in Ordnung, es wurde einem alles erklärt und es gab ein Willkommensdrink. Lage ist super, man kann mit der Seilbahn nach Hinterstoder hinunter fahren, oder mit dem Sessellift nach oben zum Schafskogelsee. Von dort gibt es viele Möglichkeiten zum wandern. Wir fanden es schade, das wir trotz vorheriger Anfrage auf ein Zimmer in den oberen Etagen ein Zimmer im Erdgeschoss/Haupteingang mit Parkplatzblick bekamen. Dadurch das es keine normalen Gardinen gab musste man die dunklen Vorhänge zuziehen, weil sonst jeder auf dem Parkplatz hineinschauen konnte. Wir haben das beanstandet und am nächsten Tag ein anderes Zimmer in der ersten Etage bekommen. Zimmer sehr geräumig, mit Küchenzeile und Essbereich. Es sind eher Apartments, denn es gibt auch kein Zimmerservice. Man muss für Handtücher oder wenn man was braucht fragen, nicht so 4 Sterne Like… Das Hotel ist sehr sauber und neuwertig, aber doch recht dunkel gehalten, gerade auch die Beleuchtung. WLAN im ganzen Hotel vorhanden und sehr zügig. Schön angelegter Wellnessbereich mit 2 verschiedenen Saunen, einer Dampfsauna und ein Innenpool der nach außen führt. Frühstück als Buffet ist okay, aber auch nichts besonderes. Wir haben einmal abends im Restaurant gegessen, die Vorfreude war groß, weil das Personal sehr professionell aufgetreten ist. Man hat z.b. mit weißen Handschuhen das Besteck hingelegt. Wir hatten den Burger mit Wedges, leider war das sehr enttäuschend, alles war Convenience, Paddy, Bun, Wedges…Preis Leistung nicht gut. Wir finden das Hotel überbewertet und würden hier nicht nochmal übernachten, obwohl es eine sehr schöne Region für einen zweiten Besuch ist.

Wir hatten die Superior Suite für 2 Personen und es war genauso, wie auf den Fotos und beschrieben. Das Frühstück ist gut, aber außerhalb des Gebäudes - muss man wissen, bei Regen etwas blöd wenn man dann außen rum laufen muss. Abendessen in dem Triforet Alpinrestaurant ist nicht zu empfehlen, mittelmäßige Küche zu überteuerten Preisen. Es wird versucht ein höherpreisiges Ambiente zu erzeugen, das aber nicht gelingt. Wir haben dann unsere Reservierungen für die Tage abgesagt. Spa: Ab 18 Uhr ist das Spa eigentlich Adults only, war es aber überhaupt nicht. Das Personal kümmert sich nicht darum, dass es auch eingehalten wird. Es waren soviel Kinder im Pool, dass man gar nicht mehr rein konnte. Ich kann aber die Eltern auch verstehen, da Schlechtwetter war und sie mit den Kindern zumindest in den Pool konnten. Was mich am meisten gestört hat war, dass die Sauna, die eigentlich ab 11 in Betrieb ist, nicht im Betrieb war. Da freut man sich am letzten Tag auf ein bisschen Wellness und steht im Bademantel im kalten Saunabereich (das war am 20. Juli um 11:15).

Das Hotel ist sehr schön und die Zimmer sind sehr groß und hell. Das Personal scheint etwas überfordert zu sein mit der Menge an Gästen. Sowohl im Spa bereich türmen sich am frühen Abend die Handtücher welche nicht weggeräumt werden, als auch im restaurant sind lange Wartezeiten trotz Reservierung. Zusammenfassend waren wir der Meinung dass der Preis für das Hotel und die Leistung nicht im Einklang miteinander sind.

Einfach wunderbar! Service top und sehr freundlich, Zimmer schön und gemütlich- habe sehr gut geschlafen; Spa-Bereich mit Alpenblick und professionell gemachte Yoga-Einheiten waren Highlights, ebenso das köstliche Essen! Es gibt sogar eine beschneite Langlaufloipe. Kleiner Tipp: Mehr Haken im Spabereich für Handtücher wären gut und die Räume sind fast zu gut geheizt. (Das ist aber Kritik auf allerhöchstem Niveau.)

Sehr schöne Unterkunft, sehr modern und auch der spa Bereich klasse. Leider wurde von viele Gästen der textilfreie Bereich nicht beachtet, was bei den Gästen, die sich an die Ordnung gehalten haben, zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Hier sollte man strikter sein. Nur so können wir Gäste und auch wohl fühlen im Ü16 Bereich. Das Abendessen im Hütterer war in Ordnung, leider war das Fleisch sehr zäh und das ist leider schade für die Preise. Wir waren sehr glücklich über unseren Aufenthalt bei euch allen in allen und werden sicher auch ein zweites Mal kommen.

Schönes, jedoch dunkel ausgestattetes Lokal, Speisen leider alle samt unter jeder Kritik! Personal freundlich und auch entgegenkommend! Die Küche hat noch viel zu lernen…. Und wir sind wirklich nicht wählerisch, aber das geht gar nicht! Preis-Leistung undefinierbar, viel zu teuer und wirklich ungewöhnlich schlecht gegessen! Schade!! ☹️