星溪小院鶴山五星村店

我預訂了4個房間兩晚並付款了房費，當晚就收到電話，説另一個股東向將房間租給別人，要不我給微信給800定金，不然就取消我已經得房間。無奈衹能照做。但當入住的時候，其中一個房間電制有問題，需要換房，當入住檢查的時候四個房間床單不同程度臟，什麼有黃色斑點等，我們都不計較，打算換個床單即可，但到了商家存放床單的地方，黴黴的，直接説是這幾天下雨，所以。。。。。。房間次所惡臭，無法拍照證明，因為已經下午，我們都無奈接受，跟商家平台反應，要求取消第二晚的房間，商家堅決認為自己衞生無問題，不退房。平台多次溝通後，商家衹願意退我一間。白白虧了三個房間千幾元房費。當然平台願意提供部分消費卷作為賠償，但必須平台使用）無奈衹能這樣解釋，再吵都無意義。出來玩圖個開心，已經不計較配套設施等等問題，衞生是前提不可逾越，其次已經給了房費，為何要私下還要求給按金，不然就取消訂到來威脅。