港灣之家飯店的評論
港灣之家飯店
22 Harbour Rd, 7200 赫曼努斯, 西開普省, 南非查看飯店詳情
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1晚
港灣之家飯店 評論-真實旅客評語
4.1/5
很好
73 則評論
驗證過的評論位置4.2
設施4.2
服務4.1
衛生程度4.1
篩選依據：
排序方式：
所有評論(73)
好評(40)
附有照片/影片的評論(10)
負評(3)
訪客用戶
村莊房間 （Harbour Square）
入住於 2025 年 1 月
夫妻／情侶出遊
25 則評論
發布於 2025 年 2 月 2 日
給我們安排的是副樓，副樓不在酒店內，在過馬路之後的另外一個商業街樓上！下雨天吃個早飯都要打傘過馬路，超級不方便。房間裏有一股味道，感覺就是陳舊不通風的味道，打開窗會有海腥味…
到酒店大概8:50，附近餐廳9點會官廚房的情況下，這個酒店前台騙我們説他們前台9:30要下班，所以讓我們先check in，導致我們最後啥都吃不到，衹能大半夜開好幾公里去買麥當勞
第二天早上找經理投訴，整體感覺經理就是偏袒着員工，在明知道昨天員工撒謊的情況下，就是説一下會教育的；能明顯感受到主要服務對象是白人，以及他們對中貴人亞裔態度的差異，整個酒店就我們一間中國客人；然後我們的爭執被經過的白人關注，酒店經理才答應讓員工給我們道歉（拍了一下最後個不負責任的經理名牌）
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
與好友旅遊
19 則評論
超棒
發布於 2023 年 8 月 14 日
Harbour House was a lovely set up and perfect location. Loved it!
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Sudeep
入住於 2023 年 5 月
與好友旅遊
3 則評論
超棒
發布於 2023 年 5 月 29 日
Superb location , sea views
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Daydream156147
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
發布於 2024 年 9 月 12 日
Das Hotel befindet sich in einer top Lage. Direkt am Meer, der Cliff Walk kann nur wenige Meter weiter begonnen werden, zwei Minuten von den Geschäften entfernt. Unser Zimmer war weniger einladend was uns im Hinblick auf die vorherigen Bilder ziemlich enttäuscht hat. Blick in den Garagenhof, Räume eiskalt und nicht heizbar, Badezimmer in keinem guten Zustand. An der Rezeption teilt man uns mit das man zu gewissen Zeiten besser nicht frühstücken solle, da sich ein Schulverein junger Kinder im Haus befand. Diese schrien, klopften und tobten rund um die Uhr herum, wodurch der Aufenthalt unerträglich wurde. Ein Verweis auf Urlauber gab es nicht. Sehr schade, da wir für die zwei Tage extra weit angereist waren. Das Hotel glich somit einer Jugendherberge.
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住宿方回覆: Dear Daydream Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart. My sincere apology for the inconvenience regarding the school group breakfast We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus. We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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Laura V
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
超棒
發布於 2024 年 8 月 21 日
孩子們很喜歡自助早餐。推薦嘗試他們令人驚嘆的自製果醬。 提供早餐的工作人員非常友好和樂於助人。 飯店環境優美。 我們坐在陽光躺椅上，眺望山和海濱。 我們住在海港之家飯店的天堂公寓。房間非常乾淨、寬敞，感覺很豪華。
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住宿方回覆: 親愛的 Laura，感謝您花時間完成您在 Harbour House Hotel 住宿的調查。 我們始終感謝聽到有關我們提供的體驗的反饋，並且您的意見已被牢記在心。 感謝您的美言，我確實會與團隊分享您的精彩評論。 我們將繼續努力為您提供在赫曼努斯最好的住宿體驗。 我們希望很快能再次在海港大廈酒店見到您！ 親切的問候， 海港大廈酒店
CarolG900
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
很好
發布於 2024 年 8 月 16 日
我們預訂了自助式公寓。位置很好。公寓有我們需要的一切。他們有一個安全良好的停車場。早餐位於酒店主樓，很美味，有很多選擇。工作人員很棒，非常樂於助人。如果我們回來的話我們會再留在這裡。
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6/7
住宿方回覆: 親愛的卡羅爾 感謝您花時間完成有關您在 Harbour House Hotel 住宿的調查。 我們始終感謝聽到有關我們提供的體驗的反饋，並且您的意見已被牢記在心。 感謝您的美言，我確實會與團隊分享您的精彩評論。 我們將繼續努力為您提供在赫曼努斯最好的住宿體驗。 我們希望很快能再次在海港大廈酒店見到您！ 親切的問候， 海港大廈酒店
SvdMerwe
入住於 2024 年 6 月
夫妻／情侶出遊
超棒
發布於 2024 年 6 月 10 日
哇哇哇！言語無法準確表達我們的經驗！我們到達赫曼努斯，很幸運地預訂了最後一間可用的房間，這也是一間浪漫的房間，配有新安裝的燃木熱水浴缸，讓我們更加興奮。 凱文和他的員工都很棒而且非常樂於助人。我們印象深刻，甚至延長了住宿時間！感謝凱文和他出色的員工/團隊讓我們的住宿成為難忘的體驗！
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住宿方回覆: 親愛的 SvdMerwe 感謝您花時間完成您在 Harbour House Hotel 住宿的調查。 我們始終感謝聽到有關我們提供的體驗的反饋，並且您的意見已被牢記在心。 感謝您的美言，我確實會與團隊分享您的精彩評論。我真的很感謝你的認可。 我們將繼續努力為您提供在赫曼努斯最好的住宿體驗。 我們希望很快能再次在海港大廈酒店見到您！ 親切的問候， 海港大廈酒店
Born_Travel
入住於 2024 年 11 月
其他
很好
發布於 2024 年 11 月 14 日
Zum ersten Mal haben wir in Hermanus übernachtet. Das Harbour House Hotel überzeugt mit seiner zentralen Lage und seiner Aussicht auf das Meer. Leider war es bei unserem Aufenthalt zu windig und auch die Wale haben sich nicht gezeigt. Aber wir kommen trotzdem gerne wieder.
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住宿方回覆: Dear Born-Travel Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart. Thank you for the kind words, I will indeed share your wonderful comments with the team. We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus. We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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JamesS9914
入住於 2024 年 2 月
夫妻／情侶出遊
超棒
發布於 2024 年 2 月 28 日
我和我的妻子每年二月都會去 Harbour House：因為這裡有優質的服務和友善、細心的工作人員。每年我們都一致認為這次體驗比上一次更好。豪華套房設備齊全、寬敞舒適。 總經理凱文確保我們有一個完美的住宿體驗，他的員工確實沒有讓我們失望。儘管步行距離內有幾家很棒的餐廳和咖啡館，但酒店的食物很棒。一如既往，我們迫不及待想回去！
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
其他
發布於 2024 年 3 月 24 日
我們預訂 Harbour House 的原因有 3 個： 1- 為朋友的婚禮舒適地準備和著裝 2- 沒有孩子的情況下享受一次浪漫的假期 3- 多年來第一次睡懶覺 所有 3 個都是失敗！ 😡 我在入住前整整一周與經理預先安排了 12:00 提早入住，經理確認了我的要求，但在抵達時需支付額外費用，我同意了。 12點15分抵達後，什麼也沒安排。在向前台出示了電子郵件通信和確認後，我們很快就被護送到 100m 的路上，來到一家背包客旅館，利用他們的公共浴室作為更衣設施。背包客很友善地允許我們在他們的一間可用房間裡穿衣服（經過一番談判）此時我們已經遲到了婚禮。我們還需要帶著行李步行 100m 回到飯店並領取房間鑰匙。在領取房間鑰匙時，我解釋說我們很可能會在那天晚上很晚才回來，並向我保證保安人員會引導我們前往分配的街邊停車位。我們大約凌晨 01:00 回到飯店，發現分配給我們房間的停車位（每個停車位都清楚地標有房間號碼）已被佔用。在找到保全後，我們被指示“去街上某處尋找停車位”，我要求保全打電話給經理並要求佔用我停車位的客人移走他們的車輛。什麼也沒做，然後我把車停在另一輛車前面然後上床睡覺。經理打電話給我的房間並在 07:45 叫醒我們，要求我立即移除我的車輛。當我到達停車場時，我被告知要快點，移動我的車輛並停下來對造成的不便做出反應。老實說，這是最後一根稻草，我再也不會踏進海港大廈酒店了！多麼浪費時間和金錢
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lpe723
入住於 2024 年 2 月
其他
很好
發布於 2024 年 2 月 7 日
Super vue, jardin et maison. Personnel très gentil et bienveillant. Parkings sûrs et sur place. Petit déjeuner pourrait être meilleur. Rapport qualité prix correct. Une des 2 chambres sans climatisation. Merci
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住宿方回覆: Dear Ipe Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart. Many thanks for the kind words, I will indeed share your comments with the team. We are looking forward to welcoming you back in the near future. We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus. We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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htr71157
入住於 2023 年 12 月
其他
超棒
發布於 2023 年 12 月 7 日
Wunderbar gelegenes Hotel fast direkt am Stand (Main House). Freundlicher Service beim Check-in sowie beim Frühstücksbuffet. Schönes, geräumiges und sauberes Apartment. Das Hotel liegt direkt im Zentrum in welchem sich viele Restaurants befinden.
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住宿方回覆: Dear Htr Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart Many thanks for the kind words ,I will indeed share your comments with the team . We are looking forward to welcoming you back in the the near future We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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Delf M
入住於 2023 年 8 月
其他
超棒
發布於 2023 年 8 月 15 日
On a passé un très bon séjour en famille à 9 en louant 2 chambres et 1 appartement, qui étaient très propres et bien équipés (l'appartement sentait encore la peinture fraîche). Le petit déjeuner était top, c'est le premier endroit où nous avons eu du jus d'orange pressé, parking sur place, personnel aux petits soins et très arrangeant. Excellent emplacement au bord de mer avec vue. C'est idéal.
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住宿方回覆: Dear Delf Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart Many thanks for the kind words ,I will indeed share your comments with the team We are looking forward to welcoming you back in the the near future We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
夫妻／情侶出遊
超棒
發布於 2023 年 6 月 1 日
From walking into the front door right up to saying goodbye our every need was anticipated and met by Kevin and his excellent staff! What a wonderful breakaway spot. Everything pristine!thank you for a great break and recommending the Fisherman’s Cottage!
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住宿方回覆: Dear Navigator Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart Many thanks for the kind words ,I will indeed share your comments with the team We are looking forward to welcoming you back in the the near future We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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truthfulluxurytravel
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
很好
發布於 2025 年 1 月 13 日
I really like this hotel. The reasons being - it’s not over priced, it has lovely rooms and it’s super central. The staff are incredibly friendly and it’s great. I have stayed in another main hotel in Hermanus but I found that to be very overpriced for what it is. This hotel works perfectly for a one or two night stay.
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6/12
住宿方回覆: Dear Truthfulluxurytravel Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at Harbour House Hotel. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart. Thank you for the kind words, I will indeed share your wonderful comments with the team. We will continue to strive to make your experience the best stay in Hermanus. We hope to see you at Harbour House Hotel again soon! Kind regards, Harbour House Hotel
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