靠近黑靈斯多夫Caravanstellplatz ＂Am Wiesenrand＂的飯店

酒店的位置很棒,現在就在海橋上,有足夠的停車場。入住利,全家的工作人員隨時都很友好。我們沒用 Wellness,不過看起來不錯。我們的家室很大,絕對乾淨。WLAN運行得不錯,風格很老,尤其是地。另外,不要掉,因爲上面有酒店名稱和房間號 -不幸!什麼絕對缺少:水。我們早起了,早餐早餐11點鐘開始之前,我早餐早餐早餐早餐前就要喝一杯咖啡或在房間裏。談到咖啡:早餐時顯得太了,味道不好。很遺,卡普uccino和Co的加價。不過是早餐唯一的批評!有不錯的多的,的麪包和麪包,熱的成分和子。酒店酒吧也很棒,我們包含的火蛋糕豐富,很。很遺,酒吧雖然天空,但根本沒有聯邦聯盟顯示(也許是因爲晚餐客人看來)。大:兩晚客吃了 -我們在1.og的房間裏吃了幾個小時後吃飯。結論:頂級酒店,簡單的新門(香水保護和電關係統),新地板和咖啡/製品進入房間,那麼它就完美了!

Das wird ausführlicher: Angekommen im Hotel, war zunächst alles ok, dachten wir. Rezeption im Hotel gegenüber - kein Problem. Zimmer war relativ okay- zunächst... Teppich sah schon ziemlich alt und fleckig aus. Haben wir im Voraus gelesen. Könnte man ja trotzdem mal renovieren. Dann jedoch: Lüfter im Bad ohne Funktion, 2 Fliesen um das WC herum gerissen- auf der anderen Seite des Bades unter dem Handtuchhalter fehlte in einer Fuge die Fugenmasse. In der Dusche und im Bett unter der Decke waren Haare, wahrscheinlich vom Reinigungspersonal. Auf sowas sollte geachtet werden. Desweiteren ging das eine Nachtlicht vom Bett nicht... und dann fehlte auch noch eine Abdeckung einer Steckdose unter dem Nachttisch.(Sicherheitsrisiko?!) Dann gingen wir am Tag nach dem Check in zur Rezeption, um die Mängel zu melden. Es kam nichts, was einem Gast in irgendeiner Weise entgegen kommt.. kein ” wir bieten Ihnen ein anderes Zimmer” - kein ”Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten”... es kam lediglich ” Ja das Esplanade ist alt.... Ich weiß nicht ob der Techniker heute die Lüftung reparieren kann... brauchen Sie das Nachtlicht?” Auf die Gefahrenquelle der Steckdose ging der Herr gar nicht ein... Das Abendessen war auch eine Katastrophe. Das Personal sehr unfreundlich, lange Wartezeiten, die Essensauswahl war auf 3 Gerichte beschränkt(Trotz Karte, wo ca. noch 6 andere Gerichte standen). Alle anderen Gäste bekamen extra Brot mit Dip als Vorspeise-nur wir nicht. Nach dem Hauptgang(kleine Portionsgröße) dauerte uns es zu lang, eh ein Kellner kam, denn sie reagierten nicht auf Winken und Rufen, obwohl sie am Tisch neben uns abräumten- wir standen wortlos auf und gingen, in dem Moment kam uns ein Angestellter entgegen, wir verabschiedeten uns und es kam nichts von ihm. Am Tag der Abreise wollten wir unseren Gutschein für Kaffee und Kuchen einlösen. Ich fragte nach einem Glas Wasser statt Kaffee- ” Nein, da steht Kaffee und nicht Wasser” ... Am Ende kam zwar das Glas Wasser, aber was ist das bitte für ein Service, gleich verneinend zu reagieren?! Das einzig gute an diesem Aufenthalt war die Spa Landschaft, welche wirklich Traumhaft war. Das Frühstück war auch gut und vielseitig. Das ist leider das einzig positive, was wir berichten können. Zu ”guter” Letzt: Beim Auschecken kam nur ”Sie haben über Groupon gebucht? Das macht dann noch die Kurtaxe” - Keine Frage, wie ”Wie war Ihr Aufenthalt” - nein, rein gar nichts. Also der Service direkt vom Hotel Esplanade, sowie vom Hotel Pommerscher Hof, welches die Rezeption übernommen hat sind einfach nur grauenhaft und respektlos! Kurz um- ein prachtvolles Gebäude, sehr sehr schönes Spa Gelände im Objekt gegenüber. Aber beim Service und Zimmerinstandhaltung mangelt es extrem. Wir kommen nicht wieder und sind enttäuscht so viel Geld gezahlt zu haben. 4 Sterne Hotel ohne Service...

接待處的服務不可能,至少有個女士在檢查時給子個合適的答案,不然沒問題。當吸菸者,你會在那兒待得更糟糕,就像狗一樣。狗給我設置一水,歡迎,吸菸者門口連都沒有,我從沒見過子必須好壞的入口袋或在公共廢料箱裏。有些人就把它們到街上,不好,不然酒店已經到了年頭了,trip.com不推。我問過,在預訂房間是否有陽台,答案是的,可是不對。