亨里埃塔假日住宿

這家酒店的糟糕體驗。我兒子在那裏旅行時預訂了房間。晚上7點後從晚餐回來,他無法回到房間,因爲他的卡鑰匙不工作。前台看了一下,說鎖有問題只有維修人員才能修,問題是他們那裏沒有任何維修人員,讓他等到第二天!想象一下,他所有的物品都鎖在房間裏,他不得不在另一個房間裏過夜。更糟糕的是,第二天早上11點後,維修人員才進來。儘管我們打了好幾次電話,但還是升級到總經理追上來,要求優先關注!這非常令人不安,因爲我兒子的手機電池耗盡了,無法到達他早上需要工作的東西。幸運的是,他的航班是第二天,否則這將是一個昂貴的事件。總的來說,非常緊張的經歷。