高美大飯店

好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評好評

定的有窗，到店沒有，空氣也差，並且有梅味

房間乾淨,各方面都很細節，值得推薦。

天天在這開。房間舒適。衞生乾淨。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈下次再來

服務：衡陽市大大小小的酒店我都住過，130的房價我也不祈求有什麼服務態度，我是個沒什麼脾氣的人，今天發生的事情讓我真的很生氣，8.20辦入住的時候我掉了一本書在前台，書不貴對我很重要，8.21離店才發現不見了。我打電話求助前台，第一通電話我要她幫我問下她昨天的同事，她的回答是：不會的，前台掉了東西一般會跟我講的，很果斷告訴我沒有，一個酒店基本的服務態度都沒有，沒有提出協助（這裏記住重點）我説好，那你還是幫我找下打掃衞生阿姨，打完之後沒有給我反饋，我又打了第二個，她跟我講沒有，我還是堅信在酒店，我説那你問你同事，他説同事也説沒有，我説你給我調監控，她扭扭捏捏説監控在老闆那裡。到現在這個階段還是沒給我如何解決問題，而是避開不想處理，一直扭扭捏捏，我當時就很生氣，作為在你這裏一個正常入住的顧客的權益都得不到保證，提出需求還不給處理！這就是你酒店服務的態度？看我發脾氣以後説加我微信給我反饋。反饋結果：調了監控，證實是在酒店。 我現在提出兩個問題：前台説掉了東西都會給顧客聯繫，從我入住到離店，酒店拿到顧客遺漏的都沒處理，有監控沒調，是不是説顧客忘記不知道，然後這個東西歸酒店了，還是歸阿姨了？要是丟了錢丟了金品呢？我之前離店，老是遺漏買的零食，我想沒拿就沒拿，阿姨吃了就吃了沒多大事。但是問題的根本就是，客户掉了東西酒店都沒有通知的義務，甚至還等你找上門才處理。可笑 看下聊天記錄吧，年輕就是好

很好，非常好，位置不錯，床也舒服