安陽迎賓館（文峰大道迎賓公園店）(Anyang Guest House)

政府接待賓館，本地的五星，外觀大氣，客房設施不新但乾淨整潔。綜合來説，在四線城市看應該不錯了。下面説下糟點😅 服務意識不強。不管是前台還是大堂、客房服務員都不會主動打招呼也沒有笑臉。門僮傻傻站在大門口，不知道主動給客人開車門。 服務能力不夠。早餐廳西餐品種很少，黃油有黃油刀沒有7 點開門就餐已經不算早，但一直到 7 點半還在拖凳子整理桌子，噪音影響客人用餐；餐廳衞生有待提高；酒店馬路對面是個廣場，廣場舞每天晚上都是定時開啟，聲音特別大一直到延續到 10 點，一個曲目循環 1 個小時，可謂煩不勝煩，對住店客人不友好。 最後，安陽是個即將也是正在火爆的旅遊城市，希望服務行業能夠提升自己抓住這個大好的東風

房間超大，住的安靜舒適，還送水果和洗漱用品，早餐也不錯。唯一覺得應該改進的就是電梯，幾部電梯互相不串聯，比如有客人在某一層全按了，但衹上一部，導致其他幾部電梯經停卻沒人 不但浪費電而且乘坐電梯時間較長。不過還是滿分，服務非常好。

洛陽賞完牡丹，獲知正逢殷墟博物館新館開張之際，於是當機立斷更改行程直奔安陽，在攜程網上預訂了安陽當地最好的酒店——安陽迎賓館。讓我真正感到了賓至如歸的感覺，前台接待王彩虹熱情服務，不僅免費升級了房間還特別贈送了早餐，旅途勞累了一天，晚上回來還有水果點心、甚至還準備瞭解乏的泡腳盆，真是貼心。特別還要要感謝接待禮賓部的小張經理，親自開車到高鐵站接送我們，讓我們非常感動也心懷感激。總之，安陽之行收穫滿滿，安陽不僅有享譽世界的殷墟遺址、更體驗到迎賓館暖暖的人間真情。點贊👍

應該是老牌星級酒店，停車方便，大堂氣派，前台服務熱情。房間不大，中規中矩，用着也方便，衹是設施較老，尤其是淋浴間的門不密封，洗澡水容易打濕外面的地面。房間空調不太給力，建議加強維護。早餐很好，豐富新鮮。特別表揚客房服務，空調不製冷，馬上幫我們調整了新風量。幫我們把裹在浴巾裏的襪子洗乾淨烘乾送到房間，很貼心的感覺！

超預期的入住體驗。在攜程預訂了酒店套餐，提前打電話預約高鐵接送，禮賓部接車的小夥子非常熱情周到；在前台辦理入住時，服務員即可送上兩杯暖暖的銀耳羹，又贈送了一份伴手禮，太暖心了。客房房間舒適寬敞，還有贈送的水果點心。早餐很豐盛，後悔起晚了，沒能多享受一下😂，總而言之是極佳的入住體驗。另外一個小插曲，早上衞生間水盆有滲水現象，客房小管家李愛英即可聯繫了工程部檢修，效率非常高，贊一個👍。

安陽迎賓館酒店，體驗感非常好，酒店的迎賓經理張先生親自接送站，還幫我們安排晚餐以免因夜遊博物館而錯過晚餐，酒店的餐飲非常好，為了方便遊客晚餐開到晚九點。港式茶餐廳尤其值得點贊，餐食美味服務周全，李珍美女更值得點贊，還幫我和先生拍照片留念。前台的王佳夢還為我們升級為套房，總之這次的安陽之行超出預期的好！

各方面非常優秀的酒店。特別感謝禮賓部張正潮經理，百忙中送我們去東站，沿途介紹了安陽自己東站的歷史，讓我們深刻感受了安陽的美和熱情。大美安陽，謝謝安陽，謝謝迎賓館，謝謝張經理！

衹説一件事，同時定了兩間房，一間含早，一間攜程積分活動送了一份早餐，前台在入住的時候有兩個問題，一是沒有第一時間告知説明哪個房間是含早的，哪個不是。二是沒有對贈送的早餐進行説明兑換，贈送的早餐要求兑換紙質的餐券這本身就在流程上是不必要的，前台還沒有查看説明提前兑換，導致早上到了餐廳被告知沒有早餐，讓自己前台餐廳來回跑去確認領紙質的早餐券，體驗感極差

屬公務接待酒店，入住率較高。位置貼近政務辦公區域，周邊環境不錯，購物就餐非常方便，離高速公路收費口很近。房間寬敞，各種設施齊全工作人員待客熱情，前台楊敏業務熟練，特意贈送了熱的銀耳羹。服務員王思宇，看上去挺柔弱的，堅持將拖拉兩個28吋的行李箱，送至房間，臨走又是她送到車上。前台王經理熱情介紹周邊情況，並推薦在老城區可以入住的酒店。酒店早餐很豐盛，中西合璧，還有安陽特色。有自做酸奶，新鮮無添加，加上幹堅果，絕配。與後來住過的萬達相比，顯然特色明顯。酒店有長達百米的停車場，保安人員引導車位認真負責。