合肥白金漢爵大飯店的評論
合肥白金漢爵大飯店
230001, 合肥, 包河區, 徽州大道5111號
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入住日期
1晚
退房日期
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合肥白金漢爵大飯店 評論-真實旅客評語
4.5
/5
不錯
1877 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.5
設施
4.5
服務
4.3
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1877)
好評(1767)
附有照片/影片的評論(153)
環境優雅(128)
CP值高(70)
交通便利(41)
設施齊全(37)
櫃檯服務好(35)
豪華飯店(31)
商務出差(19)
浴缸很棒(13)
負評(110)
訪客
用戶
標準雙人間F
入住於 вер. 2024 p.
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 10 вер. 2024 p.
首先酒店🏨大堂空間挺不一樣的,配備了一些商業,餐飲除了自助早飯(種類豐富),還有24h食堂。房間空間非常大,床也很大,被子枕頭都很舒適,還有就是浴室大開眼界了,圓形大浴缸,圓形淋浴間👍👍👍,用的也是智能馬桶,居住體驗非常舒適,唯一美中不足的是,這次出門忘記帶拖鞋了,但房間裏除了20元一雙的拖鞋,就沒有其他拖鞋或者一次性拖鞋提供了😓隔音效果也還行,過道都是厚厚的墊子,但耐不住有些人晚上真的會很吵。 入住時也有自助入住機器,入住要交500元按金,退房時會退的!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住合肥白金漢爵大酒店,您對我們的肯定是我們前進的最大動力,我們將秉承賓客至上的理念,為廣大消費者提供最優質的服務,歡迎您再次光臨,祝您身體健康,萬事如意!!!
匿名
用戶
標準單人間G
入住於 серп. 2024 p.
商務出差
15 則評論
3.5
/5
發布於 30 серп. 2024 p.
衞生還可以,但是拖鞋是臟的,檢查很不仔細; 床和床單很舒適,整體設施很好,景觀也幫,16年裝修的可是,水龍頭一般,鴛鴦浴缸可太行了; 服務員一副愛答不理的**
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,很抱歉此次入住合肥白金漢爵沒能令您滿意,在此我們向您表示最誠摯的歉意,我們會加大對員工的培訓力度,不斷提高自身素質和服務水平,給廣大消費者提供最優質的服務,最舒適的環境,最合理的價格。衷心期待您的再次光臨!祝您身體健康,萬事如意!
匿名
用戶
標準單人間G
入住於 лип. 2024 p.
夫妻/情侶出遊
11 則評論
3.0
/5
發布於 2 серп. 2024 p.
沒給好評的原因 1、我連續住了三天,攜程上訂的房間顯示是可以升級房型的,但是到了酒店前台是不認的,態度強硬讓重新下單 2、酒店不知道哪裡在裝修,整間酒店都是刺鼻的油漆味,除了房間樓道也都是油漆味,包括大廳,因為在外賣不能拿上去衹能放在門口的外賣櫃,我找前台要口罩也沒有錢 3、我開車過來的酒店住店,停車費超過3小時要收費,睡一晚上就要超過8小時,這輩子第一次聽説酒店收停車費,是因為朋友開的房間,所以勉強住了,但真的很生氣,打電話跟前台差點吵起來 4、房間的隔音效果很差,晚上都能聽到隔壁説話的聲音 這些當然不是服務人員的問題,而是酒店管理人員的問題,我覺得他們沒有站在客户的角度上面去考慮,一家當地這麼有名氣的酒店,做得還不如連鎖酒店 值得説的是打掃衞生的阿姨服務態度很好
住宿方回覆:
尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住合肥白金漢爵大酒店,並給予我們點評!從您的點評中,我們很抱歉此次入住未能給您帶來完美的入住體驗,我們表示誠摯的歉意。關於您的網評的部分內容,如停車費用問題,可能需要進行解釋,酒店實行停車收費制度是為了更好的管理入住客人停車,避免社會車輛進入,酒店房費為純房費不包含早餐和其他費用的,因此停車費用是需要您另行付款的,您也可以下載我們的官方app漢爵促銷寶,新用户有贈送的停車積分,可用於抵扣。關於油漆味道、口罩問題我們沒有更好的服務到您,十分歉意。您再次入住酒店期間有任何關於服務及硬件上的問題都可以聯繫酒店大堂副理 (或內線撥打房務中心電話),我們將第一時間為您處理。期待您的再次光臨。
訪客
用戶
特價大床房B
入住於 лип. 2024 p.
家庭出遊
2 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 31 лип. 2024 p.
我是晚上接近12點帶孩子才到的,一個人帶着兩娃娃本來就很累,結果我住的712房間前台愣是寫成072(少寫了一位數),當時沒什麼客人,不是因為太忙導致的,就是工作不 細緻。她的一個簡單的疏忽,導致我大半夜拉着大箱子帶孩子找了好半天,最後才查了酒店電話説是寫錯了應該是712。希望這個前台美女以後工作能夠更認真一些,印象分大打折扣。其他還是可以的,空調、熱水、被子厚薄比一般酒店要舒適一些,下次定個大房間……
住宿方回覆:
尊敬的貴賓:您好!衷心感謝您的入住及點評。我們一定繼續努力,不斷提高軟硬件服務,讓您和每一位入住漢爵的賓客都能有賓至如歸的感受。真心希望在以後的前行道路上一直有您陪伴和支持!
訪客
用戶
特價大床房B
入住於 вер. 2024 p.
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 7 вер. 2024 p.
性價比太高了,大床又大又柔軟,老公很喜歡。樓下24小時可以吃飯非常贊,有很多飯菜供選擇。還有賣東西的,非常便利。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住合肥白金漢爵大酒店,您對我們的肯定是我們前進的最大動力,我們將秉承賓客至上的理念,為廣大消費者提供最優質的服務,歡迎您再次光臨,祝您身體健康,萬事如意!!!
Shurui
niuyun
特價大床房B
入住於 лип. 2024 p.
商務出差
8 則評論
1.7
/5
發布於 22 лип. 2024 p.
差,差,差,從來我不給差評,實在讓我無語,第一次住酒店還要自己付停車費,前台讓註冊一堆,説停車費必須這樣操作,折騰完等我出酒店還是要付停車費。酒店一樓像個集貿市場
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨和點評,一方面,酒店實行停車收費制度是為了更好的管理入住客人停車,避免社會車輛進入,保障入住客人的停車權益。酒店房費為純房費不包含早餐和其他費用的,因此停車費用是需要您另行付款的,您也可以下載我們的官方app漢爵促銷寶,新用户有贈送的停車積分,可用於抵扣;感謝您的入住和評價!真誠期待您的再次光臨,祝旅途愉快!
匿名
用戶
標準雙人房G
入住於 серп. 2024 p.
商務出差
4 則評論
4.3
/5
很好
發布於 16 серп. 2024 p.
房間不錯,床和枕頭都很舒服;拖鞋蠻新穎的;還有大大的浴缸和淋浴,可分開使用。就是感覺有點新裝修的味道。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的惠顧。酒店全體員工將繼續努力,以更完善的設施和更周到的服務回饋您的支持與厚愛。真誠期待您的再次光臨。祝您身體健康,工作順利!
Chaojisua
nningmeng
標準單人房H
入住於 серп. 2024 p.
商務出差
57 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 22 вер. 2024 p.
經常回來住,每次回濱湖都會過來住,房間有氧吧吃,床特別軟,dag浴缸🛁的房間泡澡很舒服,停車也很方便,
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住合肥白金漢爵大酒店,您對我們的肯定是我們前進的最大動力,我們將秉承賓客至上的理念,為廣大消費者提供最優質的服務,歡迎您再次光臨,祝您身體健康,萬事如意!!!
訪客
用戶
標準雙人房G
入住於 серп. 2024 p.
商務出差
39 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 12 серп. 2024 p.
繼續保持。環境優雅。下次來還會住。衞生也挺好。吃飯方便。樓下就是。繼續保持加油。加油大家可以試試的,
住宿方回覆:
尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住合肥白金漢爵大酒店。您對我們服務滿意是鼓勵我們每一位員工最大的動力。我們一定再接再厲,精益求精,讓您和每一位入漢爵的賓客都能感受到我們更好的服務。真誠期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Weiyucho
umou2009
標準單人間F
入住於 лип. 2024 p.
商務出差
15 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 7 серп. 2024 p.
房間很乾凈,服務也很到位。酒店旁邊就有到商場,距離火車站也不算遠,出行很方便。酒店早餐也很豐富,餛飩單獨點贊。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您的光臨和點評。我們將繼續努力,打造白金漢爵品牌,用心服務每位賓客。真誠期待您的再次光臨,祝您身體健康,闔家歡樂!
Yunduanshan
gdefengjing
特價大床房B
入住於 квіт. 2024 p.
商務出差
27 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 11 квіт. 2024 p.
之前在杭州住過幾次白金漢爵,很滿意,這次來了合肥,看看離南站不遠就定了白金漢爵。合肥白金漢爵可能建成比較早,設施還是深紅色的古典系木傢俱,略顯傳統,沒有杭州的法式輕奢土豪風高大上。但使用起來還是非常舒適度。枕頭、床品、洗浴的感覺保持在線。強烈推薦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
訪客
用戶
標準雙人房G
入住於 жовт. 2024 p.
商務出差
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 8 жовт. 2024 p.
幾次去合肥出差,晚上就住這個酒店,停車方便,服務不錯,環境也不錯。房間很舒適,關鍵24小時餐廳服務,不錯,智能音樂、開窗、電視、空調等,非常不錯,方便快捷 床睡着也舒服,晚上休息很好。走的時候,一樓服務員還贈送做的茶水和瓶裝水,滿好喝的。下次首先了。地理位置不錯 在濱湖新區 不吵 我願給到五星 因為佈景非常用心,太太太棒了! 酒店硬件設施都非常不錯,值得一提的是服務人員素質都很高,是一次非常滿意的體驗了
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客
用戶
標準單人間D
入住於 вер. 2024 p.
商務出差
1 則評論
1.5
/5
發布於 5 вер. 2024 p.
實話講全靠名頭在支撐,從進門到入住沒人主動上來對接接待,唯一一個上來問你辦理了沒有,看到辦理了,馬上轉臉不鳥你,怎麼去電梯也要自己問,酒店樓層又在裝修,一股子油漆味,到了酒店突然想起來,早餐還不知道哪裡去吃,就打電話去前台問,把用人朝前,不用人朝後發揮到極致。整個酒店除了床和自來水、一次性牙刷不要錢,其它全是收費的,一次性刮鬍刀都要錢,整個吃相有點難看,浴缸的毛毯和地毯上還有捲毛毛,再來説下早餐,應該是體驗最差的酒店早餐了,和200出頭的連鎖酒店都比不了,酸奶日期也不新鮮:整個酒店大企業病很重,過於臃腫,不從上到下的改革,立個F,三五年倒下……
住宿方回覆:
尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住白金漢爵,並給予我們點評!我們很抱歉此次入住未能給您帶來完美的入住體驗,我們表示誠摯的歉意。跟進您反映的問題,已跟相關部門做好強調。您再次入住酒店期間有任何關於服務及硬件上的問題都可以聯繫酒店大堂副理 (或內線撥打房務中心電話),我們將第一時間為您處理。期待您的再次光臨。
Jinu
obiyu
特價大床房B
入住於 лип. 2024 p.
商務出差
23 則評論
4.2
/5
很好
發布於 27 лип. 2024 p.
房間滿意,客房衞生,餐飲服務專業。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您下榻合肥白金漢爵大酒店。您的信任和滿意是我們不斷進步的不竭動力,酒店全體員工必將更加努力,以更優質的服務和更便捷的設施來回報您的厚愛。真誠期待您的再次光臨,祝您身體健康,事事順意!
訪客
用戶
標準雙人房G
入住於 серп. 2024 p.
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 19 вер. 2024 p.
原來一直住旁邊的世紀金源大酒店。那你房間大,但是設施有些老舊了,聽朋友推薦就住了白金漢爵大酒店。套房還是相當給力的,寬敞明亮乾淨。如果説酒店哪方面還可以再提升一下的,那就是早餐廳太暗了,還有大廳內配套的商店太多,顯得有點亂。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住合肥白金漢爵大酒店,您對我們的肯定是我們前進的最大動力,我們將秉承賓客至上的理念,為廣大消費者提供最優質的服務,歡迎您再次光臨,祝您身體健康,萬事如意!!!
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