合肥洲際飯店(InterContinental Hefei)

合肥洲際的客房管家服務非常熱情周到。這次到合肥入住合肥洲際酒店，入住前酒店管家小管就主動聯繫我，詢問我具體到店時間和房間要求，非常貼心。沒到酒店前就替我們免費升級到了行政樓層的房間，還主動給我們辦理了延遲退房（下午兩點前退房）和快捷退房（退房時，房卡衹需要放房間就可以了）。酒店贈送的歡迎點心（安徽特色黃山小燒餅）、水果、泰國氣泡水都很棒，還有在大堂咖啡吧的迎賓飲料兑換，衹是這次酒店贈送的行政酒廊歡樂時光餐飲服務，因為時間關係，沒去享用，應該也是品質不錯的。 這次入住的高級特大床房的床確實夠大，2米*2米的大床，床墊和床上用品的舒適感強，體現了洲際的品質。酒店客房盥洗室面積也很大，觀景泡澡浴缸對於我這樣一米八五的大個來説，躺着也是非常舒服；淋浴的雨林花灑水流很舒適，洗護用品是洲際專用的瑞士品牌百瑞德，品質很好，香氣怡人。客房網速很快，空調舒適，一次性客房用品的品質都很好。時間關係，酒店的游泳池和健身房這次都沒去。提個建議，這樣品質的客房配個膠囊咖啡機更好，畢竟現在沖泡咖啡不多見了。 最後點評一下合肥洲際的自助早餐，非常不錯，品種豐富，食材用心。我通常評定一家酒店自助早餐質量如何，主要看三點，一是看麪包做的怎麼樣，體現酒店西點師水平；二是看飲料和水果品種豐富嗎，體現酒店用心程度；三是看有幾種餐腸，體現酒店食材選擇。因為這幾樣是所有品牌酒店自助早餐都有的品種，更具可比性。合肥洲際的麪包做的非常鬆軟，飲料和水果品種豐富；餐腸有五種，遠超其他品牌酒店，培根分軟硬兩種，並有我喜歡且不常見的瑞士肉麪包。合肥洲際更令我讚不絕口的是中式明檔，居然有現做的廣東腸粉、非常好吃的肉夾饃、口感十分筋道的安徽太和板麪，此外還有煎餅果子、煎餃等各色現做中式點心，既有中西南北風味，也有安徽地域美食，酒店自助餐廳很用心。

為了避開五一的旅遊大軍，選擇了比較冷門一點的城市—合肥，沒想到由於小楊哥舉辦的電音節，讓今年合肥的五一也火爆了一把。 來之前，一直在洲際和君悦兩家酒店之間選擇徘徊，但是，由於君悦訂房間不可取消，讓我最後選擇了洲際，畢竟萬一計劃有變呢。 事實證明，我的選擇是對的。 首先，酒店位置交通便利。 酒店坐落在美麗的天鵝湖畔，天鵝湖湖水清澈，兩岸綠樹成蔭，鳥語花香，漫步湖邊，令人心曠神怡。站在酒店房間的落地窗前眺望遠方，天鵝湖的美景一覽無遺，湖的左邊是安徽廣播電視中心，造型獨特，外牆全是篆書字體的文字；右邊則是合肥大劇院，遠遠望去，有如一層層波浪起伏。酒店附近還有大型購物廣場，如萬象城、銀泰等，吃喝玩樂樣樣齊全。 第二，服務細緻周到。 1. 酒店門口禮賓人員舉止優雅、衣着得體，為客人開車門、拿行李，畢恭畢敬地迎送着來往的客人，更令我驚奇的是，這家酒店還幫客人把外賣送到房間，這是我之前住過的五星級酒店所沒有的，值得點贊！不過，由於五一期間酒店爆滿，無疑加大了他們的工作量，真是辛苦了！ 2.前台的工作人員熱情接待，為了方便我們選擇，還讓同事帶我們去看了房型，這點讓我非常滿意，雖然沒有入住到想要的樓層和朝向，但是他們有這樣的態度，還是讓我的心情平復了不少。另外，我們回程的航班比較晚，感謝預訂部的小趙幫我延遲退房到下午4點。 3.客房的服務有求必應，而且速度很快。房間打掃還算乾淨，不過如果能更加細緻一些就更好了。 第三，豐富的飲食讓人印象深刻。 1.行政酒廊的歡樂時光，應該是我所有入住酒店中最豐盛，最有誠意的，就是一個小型的自助餐，中式、西式樣樣都有，甚至還有現場片的北京烤鴨。雖然因為人太多，服務人員忙不過來，導致沒有餐盤，但是也可以理解，畢竟平時來這邊入住的客人並不多，服務人員缺乏應對的經驗。 2.一樓西餐廳的早餐也是絕不敷衍，種類豐富多樣，尤其是中式菜品，充滿安徽本土特色，從皖北撒湯，淮南牛肉湯到太和板麪，應有盡有，還有生煎包、韭菜盒子、煎餃……各種麪食看得人眼花繚亂，也有廣式的蒸點、腸粉，喜歡中式料理的朋友一定不要錯過。然而，如果你以為這邊衹是麪點好吃，就想多了，麪包蛋糕一樣可口，尤其是那款巖燒牛角包，外皮酥脆，內裏芝士滿滿，口感很豐富。 誇了這麼多，也來吐槽一下。 不滿意的就是房間的佈局不太滿意。客廳太小，中間放置的茶几又矮又小，那個放在角落的圓桌，應該就是書桌吧，感覺很擁擠。衣帽間比較小，掛衣物的地方不太夠，還有一個最大的問題是，套房衹有一個洗手間，之前住過的洲際酒店好像沒有遇到過。不過，沖涼房還是挺大的，而且正對天鵝湖。 總之，這次入住合肥洲際，還是非常滿意的，希望能再接再厲，更上一層樓！

值得一提的是對合肥的第一個好印象是洲際給的。酒店位置十分優越，附近就是天鵝湖，周邊好幾個商場。 入住前賓客體驗Annie 小管加了微信，全程貼心關心入住體驗，有問必答並主動給與各種安排，讓這次的入住體驗再次升級。非常感謝！ 再要贊一個酒店行政酒廊非常棒。非要説一個不足就是房間沒有全身鏡😂 住了兩晚，各方面都很滿意，下次來合肥的話還會選擇入住！

安排的房間樓層挺高的，而且都是落地窗，窗户可以看到政務區，視野超好，很開闊。房間衞生很乾凈，住的是一個朝南的，光線特好，還有圓形浴缸，真的很喜歡，前台Annie Guan小美女服務很好，下次有機會還會來住的。

洲際的服務一如既往地好，前台小翟很貼心，幫忙免費升級了房間，還送了生日蛋糕，房間裏的歡迎水果還有蘇打水很好喝。早餐種類很豐富，續房的時候，小翟指導如何操作，更適合我們，很好的一次入住體驗，小翟也很好

位置：就在天鵝湖東側 坐擁天鵝湖c位 視野無敵 衞生：房間整潔乾淨 設施齊全 服務：洗衣服很快就送來了沒看是多久 客房服務送的餐食也非常合孩子胃口 幾乎都吃完了 早餐的種類很多包含但不限於廣式 徽派 河南 西安等各地美食 總結：下次來合肥 一定還是住這裏 我覺得比之前住的其他家體驗感好很多。

房間乾淨衞生哦，天鵝湖盡收眼底，這次是提前找的樂樂預訂的。小哥哥很熱情哦。相對來説比較貼心，像是個生活小管家，入住酒店有贈送的歡樂時光也很nice哦。我兒子吃的很開心🥳。期待下次再來合肥遊玩。

入住絲滑，無需等待（昨日入住杭州鉑悦竟然可以讓客户在13點後等待很久）！ 房間安靜，設施很棒，無異味，性價比很高！ 迎賓也很棒，服務熱情！ 值得一提的是微信服務管家何女士，給升級了特大床，且熱情推薦當地美食飯店，還幫忙將忘記拿的保温杯順豐發回給我們，不勝感激！ 再次感謝何女士熱情服務！ 特別説一句，盲吃洲際酒店2中餐廳的安徽菜，做的非常地道，遠勝過一些點評棒上的推薦！

設施：設備養護的很好 衞生：衞生很乾凈 環境：整體的環境乾淨整潔 服務：服務值得一提，此前從未入住過洲際，首先疊個buff，在拋開酒店的地理差異以及酒店的設施差異 合肥洲際對於非會員的服務讓我感到驚訝。 我個人是萬豪鈦金卡 希爾頓鑽石會員。曾經入住中能夠如此賓至如歸感受的是南京麗思卡爾頓和長沙的瑞吉。洲際的服務也是如此熱情奔放作為 常規的五星酒店能夠做到這樣的細緻入微的管家服務。辦理入住和退房手續效率極高，回答我各種問題時非常耐心和專業。其次，房間的清潔和設施都非常出色。 這也離不開酒店每一位工作人員的努力。特別感謝管家 Annie Guan 在入住之前便與我取得聯繫 詢問我的入住習慣 分享天氣訊息 在退房前幫我確認了delay。 最為南京🌰的鐵粉 我很推薦大家去入住合肥洲際。這次愉快的住宿體驗離不開每一位員工的辛勤付出，在此我向你們致以最誠摯的感謝。希望未來有機會再次入住貴酒店，並會向我的朋友和家人推薦貴酒店。