這是我用攜程以來第一次寫評價。因為我在任何系統上使用任何服務從來不寫評價,從沒有過。但是這一次因為有了對比,就有了很多感覺。我所有的感覺總結成四個字。——物超所值。
相比之下,一個用實力說話的酒店。服務業就應該像這樣把服務首先做好,而不是先玩兒一些很花哨的東西,主動的跟客戶去套近乎。
相比上一個我住著很不習慣,我明顯就要退房了。但是我想給他個面子,說我的出差計劃臨時改變了。他卻陰陽怪氣的問我:是真的出行計劃變了,還是覺得住著不舒服?那個酒店不止比這個酒店高出很多錢。還沒有一次性拖鞋。還沒有飲用水,晚上睡覺還有祝福夜出的蟲子滿床爬,叮咬我。
一般出門在外,陌生人和我主動套近乎,我都會異常的警惕,尤其是服務行業,我會認為他們是不是把應該做的服務沒有做到位,所以要用一些過好的態度來彌補?當然如果我是老顧客除外。
有些城市可能一輩子只來一次。這一次體驗直接影響對這座城市的看法。幸虧這家酒店沒有讓我對這座城市產生太多失望的感覺。