古巴國家飯店(Hotel Nacional de Cuba)

Nous avons passées un séjour de 3 nuits du 20 au 23 décembre. Hôtel que je déconseille fortement tellement le personnel est méprisant. La chambre au 5 eme étage, avec des prises murales notamment ds la sdb qui ne tient pas au mur, pas pu se doucher que de l’eau froide, pas de gel douche ni shampooing, pas de pression pour la chasse d’eau … Un petit déjeuner horrible dans une salle au -1 sombre avec du café infecte, pas de théière pour le thé…. On a changé de chambre pour le 7 eme étage chambre avec forte odeur d’humidité. Belle affiche ds le hall pour des hamburgers, restaurant nous envoie au -1. à la cafétéria et impossible de commander que des sandwiches au jambon…. Le Check out a été le clou du spectacle on nous a accusé d’avoir volé une petite serviette pour les mains !!! J’avais été traité avec un tel mépris que dans cet hôtel. La responsable des relations publiques s’engage à nous dédommager pour le préjudice, un mail a été fait mais il n’y aura aucun geste de leur part!!!!

Excelente lo recomiendo el trato es de lo mejor son muy atentos y el hotel que decir es espectacular volveré sin duda lo recomiendo mucho su gente y el trato es una maravilla te ayudan en todo lo que necesites y están siempre para ayudarte y aconsejarte lo mejor para la persona

Fuimos a tomar unos mojitos a la terraza por su increible vista y nos encantó. Los mojitos muy bien preparados y el ambiente muy agradable. Precio más que razonable para el lugar en el que estás. La historia del hotel está plasmada en cada una de las paredes y el hall of fame es impresionante.