MMV 俱樂部山頂住宅木屋飯店

Deuxième séjour dans la résidence des Chalets des Cimes. La résidence est bien placée sur le haut de la station même si il n'y a pas de retour ski au pied en fin de saison. Les équipements sont de qualité avec des appartements modernes, piscine et spa. Notre demande de logement a été respectée ce qui est appréciable. Par contre gros bémol sur les animations !!! Autant l'année passée nous avions vraiment apprécié et c'est ce qui nous a fait revenir, autant cette année c'était catastrophique !!! Beaucoup moins d'animations que l'année passée, plusieurs animations n'ont pas eu lieu sans être prévenus (mini-disco, MMV FUN certains soirs, initiation au biathlon,...) et la qualité n'y était pas. Et ce n'est pas la faute de la pauvre animatrice qui était seule pour tout gérer... Il y aurait lieu de revoir un petit peu le management des animations ! Aussi les goûters gourmands n'étaient vraiment pas terribles comparé à l'année passée. Ces éléments sont des critères de choix déterminants pour les familles avec enfants. Le prix est de plus en plus élevé d'année en année mais malheureusement les prestations ne suivent pas, ce qui pourra être problématique pour un éventuel prochain séjour.

Nous sommes des habitués depuis plusieurs années dans cet hôtel dans lequel nous avons toujours passé de très bons moments. Nous avons remarqué un changement de direction au niveau de l'accueil qui n'est pas forcément la plus aimable et compréhensible. De plus, des odeurs d'eau usée qui remonte dans tout l'appartement, une chasse d'eau non contrôlé qui n'arrêtait pas de couler avant visite pour un accueil optimal de ses clients. Vu le prix et les étoiles, ça ne devrait pas arriver. Sans compter les normes électriques qui ne sont juste pas concevable à la location. Tout les points d'eau on une prise à proximité des robinets. Ce qui est interdit par la loi pour tous les biens locatifs et hôtelier. Tout cela nous a fait intégrer l'appartement 2h30 après notre arrivée. Pour couronner le tout, l'appartement que nous avons choisi ne correspond pas du tout aux photos du site et à aucun moment il est donné des indications sur les dispositions intérieurs du logement qui pourrait changer par rapport à ce que le site vous propose. Le vis à vis donne sur tous les points lumineux, on ose même pas ouvrir les rideaux de peur de pouvoir parler à son voisin ou à l'accueil de l'hôtel. Je vous conseille de fuir et de profiter de la concurrence qui ne manque pas dans le secteur

✔ Accès pistes et infrastructures L'accès skis aux pieds est limité aux bâtiments proches de la place centrale. Pour les autres, l'accès aux pistes est plus compliqué (escaliers, pentes), ce qui n'est pas suffisamment mentionné lors de la réservation. Aucun tarif différencié n’est appliqué pour ces logements. La piscine intérieure chauffée est un atout, mais certains bâtiments y accèdent par l’extérieur, ce qui peut être un inconvénient en hiver. Le magasin de ski est pratique, avec un personnel professionnel et souriant. ✔ Hébergement et équipements L’appartement était propre et spacieux, mais certains équipements sont usés (murs tachés, plaques de cuisson abîmées). Les parties communes sont bien entretenues, et la literie confortable. La chambre avec deux lits simples est petite, gênant pour des adultes. Les casiers à skis avec sèche-chaussures sont pratiques. Lits faits à l’arrivée, linge fourni et ménage de fin de séjour inclus. ✔ Accueil et services L’accueil est correct, mais manque de chaleur. Après les heures d’ouverture, seul un message préenregistré est disponible. Le cocktail de bienvenue annoncé était absent. Le Wi-Fi fonctionne bien et les équipements (luges, raquettes) sont un plus, mais il manque de luges pour les familles. La laverie est pratique pour les séjours longs. ✔ Activités et animations Les activités sont concentrées autour de la place centrale, peu accessibles pour les résidents éloignés. Le programme d'animations et les clubs enfants/ados sont appréciés, mais mieux situés autour de la place centrale. La navette gratuite permet d'accéder facilement au centre du village, un avantage pour les vacanciers. ✔ Ambiance et calme Le bâtiment H est calme, idéal pour un séjour reposant. ✔ Rapport qualité/prix Le tarif reste élevé, surtout pour les bâtiments sans accès skis aux pieds. Une différenciation tarifaire selon l’emplacement serait plus juste.