1066塔樓旅館

物有所值

這是一次非常放鬆和令人精神煥發的住宿體驗，我在這裡住了三晚。前台熱情友好，樂於助人；我的套房非常棒；飯店氛圍溫馨如家；我會向商務人士和家庭推薦這裡。 感謝你們提供的美好住宿體驗！

不久前，我入住了位于圣伦纳德的塔楼酒店（Tower House Hotel 1066）。这么多年来，我几乎没给任何一家酒店或旅馆写过差评。我并不喜欢这样做。然而，塔楼酒店绝对值得我写差评。最糟糕的是，他们竟然想让我为已经付过钱的东西再付一次，而且我认为他们的行为是故意的。我是直接在网上预订的。一开始，我支付了50英镑的订金，这没问题。到达酒店后，我需要支付剩余款项，我用信用卡支付了。奇怪的是，付款成功后，他们告诉我刷卡机无法生成收据。于是我要求他们提供手写收据，但他们却沉默不语。我决定先相信他们，之后上网查看了我的信用卡账户。我看到付款已经成功，所以就没再追究。然而，在我离开当天以及之后，我收到酒店的邮件，要求我立即支付剩余款项，邮件里附带了一个链接。我回复邮件告知他们，我抵达酒店时已经支付了全部款项。此外，我还发送了信用卡账户的截图，截图清晰地显示了一笔支付给酒店的款项，金额与应付金额完全一致。之后，我收到酒店的简短回复，大致意思是会给我发送收据。但我一直没有收到收据，多次催促询问，每次都被忽略。我认为这充分说明了他们是如何看待顾客的。显然，酒店以为我会付两次钱，但我不会上当。至于我住的房间，非常小，有些人甚至会说是拥挤不堪。我怀疑连猫都转不开身。房间清洁得也不怎么样，有些角落里积满了灰尘。我还遇到了几只蜘蛛——其中两只在壁橱的凹槽里（这绝对不是你想看到蜘蛛的地方！），还有几只在天花板附近。在我入住期间，卫生间/淋浴间的剃须灯坏了，淋浴喷头连接在一个摇摇晃晃的塑料管上，看起来随时都会散架。隔壁的邻居时不时会弹吉他。在一个温暖的夜晚，我的房间（可以俯瞰酒店后方和后花园/休息区）里有人大声喧哗，一直到快午夜才睡——那天晚上我根本没法早睡。更糟糕的是，有一天，我甚至在淋浴间里发现了一只蚱蜢——它顺着马桶游了下去。我去年曾在这家酒店住过几天，所以决定再给它一次机会。我原本以为情况可能会有所改善，但事实并非如此。实际上，

Comfortable room and staff helpful. Unfortunately Room 7 shower door leaks. Not a problem for having a shower, but I think the owner might want to repair it. Other than that a very nice hotel.

Bed was extremely small and very uncomfortable. Black mould around base of shower. Smoke alarm removed. Filthy toilet brush. Booked breakfast, but no breakfast available.

昨晚預訂了房間，在指定時間段到達，卻無人應門，無人接電話，客服人員也嘗試打電話，但無人接聽。於是，在外面冒雨等了30分鐘，最後不得不預訂其他地方。這家酒店不應該接受他們無法兌現的預訂！避免！

地點很好，早餐額外付了8.50英鎊。建議早餐供應時間為早上8點至9點30分。抵達時房間非常冷，直到深夜才暖和起來。大窗戶關不嚴，縫隙讓冷風吹進來，這也沒起到什麼幫助。不得不用毛巾試圖堵住縫隙。早上8點下樓吃早餐，周圍沒有人，一直等到8點40分房東才到。我為延誤道歉——如果能禮貌地告訴我在那之前沒人在就好了。

This hotel is run by a lovely couple/family who have been established here for 8 years. Made me very welcome from the outset and shared a pint or two at the local pub with the proprietor at the Tower pub thankfully only 100 foot away!!! They do cream teas that are open to the public as well and the Carrott cake is to die for.... After first sampling the Victoria sponge and lemon drizzle as well. Breakfast was amazing and with good ingredients sourced. Room was lovely with lovely maintained gardens.... There was a bonfire in the garden as it was autumn which I so desperately wanted to light and re kindle nostalgic childhood memories.... Of bonfire night. Thanks goes to my accommodating friendly hosts and I would without question definitely stay here again if in this area. A rare gem in a commercially driven world.

四柱床！顶部有挂钩和横杆，可以直接挂窗帘！床虽然舒服，但床单被罩需要更换。枕头也需要更换（油腻腻的，而且结块了，用不了）。毛毯没必要，感觉需要送去干洗。早餐很棒。路尽头的泰国餐厅晚餐很美味。