森拉克旅館

非常乾淨，房東也很熱情❤️

I’ve not yet visited this guest house but am trying to book a room. I have paid a deposit but am unable to contact anyone at the guest house. I’ve left many phone messages which are not returned. Is this guesthouse still open for business? I’d love to hear from them if they are?

Lovely guest house,all you need is in the room. I was upgraded to an on suite from a single room. Diana welcomed me with a big smile & was very helpful. Comfy bed, Pretty garden Everything thing was very clean & modern. Plenty of tea & coffee Will def go back Very good price for 2 night :)

當我們到達時，我們被要求全額支付房間費用。我們告訴這位女士我們有信用卡，但她說她想要 171 英鎊的現金，並指導我們去最近的銀行。我對此一點也不滿意，因為網站說他們接受信用卡/金融卡。這又吃掉了我們的開支津貼。我沒有收到收據，她有 2 天的時間來滿足我的要求，但這並沒有如我所願。房間裡的大窗戶沒有百葉窗，只有窗簾，被其他飯店忽視，但隔壁的庭院更是如此，常常有一個人在那裡抽煙。這意味著如果不拉上窗簾我們就無法脫衣服。這使得房間又暗又悶，因為我們在那裡的兩天非常熱。我們的房間地毯通往套間地磚，那裡有一個很大的台階，不引人注意，我絆到了腳趾。我非常痛苦。這需要盡快解決，以免有人摔斷腳趾。為了防止我們再次這樣做或在半夜忘記，我們不得不用墊子墊上它。退房是自助服務，你把鑰匙留在臥室門上。我覺得這非常沒有人情味，沒有聽到客戶服務，而且他們收到了很多錢卻沒有得到很多回報。這是一個遺憾，因為房間非常乾淨，床非常舒適。根據我們的經驗，聽到我們不會再來，我們會找到一些服務更好的地方

可愛的房間設有獨立的私人衛浴。房間裡有水槽、冰箱和水壺，很方便。位置距離車站很短步行路程，步行到老城區只需 10/15 分鐘。我還想提一下店主/經理非常友善和樂於助人。一定會推薦。