哈靈根速8飯店(Super 8 by Wyndham Harlingen TX)

I had prepaid and reserved my room. However, when I checked in, was told that my reservation from a king bedroom non smoking was changed to a 2 queen bed with smoking. This was unsatisfactory and unprofessional. But since I prepaid, the hotel clerk gave me a room that was reserved but they did not pay. Undecided if I will stay here again?

Soy un viajero muy frecuente y tuve la peor experiencia en recepción , en este hotel eres tratado como ladrón , primero te piden un depósito con cargo a mi tarjeta , no es común pero normal o entiendo que ellos protegen de daños , más después la persona sacó una fotocopia de mi Id y de mi tarjeta , ahora tendré que revisar mi estado de cuenta para asegurar que estas personas no usan mal mis datos o hablar con el banco para evitar una estafa Malísima experiencia nunca vengan aquí

Súper bien 10/10 el cuarto muy limpio, la cama muy cómoda, el baño de muy buen tamaño, todo estuvo excelente además de que no olió para nada a cigarro y como fue viaje familiar eso me encanta me dijeron en recepción que eran muy estrictos con eso.

Pésimo hotel y el precio alto. La habitación tenía muy mal olor. El desayuno solo eran wafles y café y cobraron un depósito de 60 dlls que no se ha regresado.

The attendant when checking in was rude. The placed smelled old and musty. The carpet was very dirty. The water out of the bathroom sink smelled gross. I don’t understand how this place is still I’m business.

First, someone said they had reserved a walk-in shower for my grandfather and they didn’t have it available for him. They did not apologize and pretty much said it is what it is. We had baby roaches in the bathroom and fleas in the hallway. When I told the guy at the front desk, he looked annoyed that I brought it to his attention.

I got charged 3 times for a one stay and it still has not been resolved and its almost been a week. Never staying here again.