如家素柏·雲飯店（哈爾濱西站萬達廣場店）

超出預期的完美入住，絕對會推薦給朋友！ 真的要給這家酒店全五星好評！這次入住的體驗從頭到尾都無可挑剔。 一進酒店就感覺環境很舒服，前台小姐姐辦理入住又快又温柔，讓人瞬間就有了好感。我住的房間雖然不算特別大，但佈局非常合理，一點不覺得擁擠。裝修很有格調，設施也特別新——那張床墊和枕頭絕對是點睛之筆，躺上去舒服得幾乎秒睡！浴室的花灑水壓很足，洗去一身疲憊，配的洗護用品味道也很好聞。 服務必須重點表揚！所有員工都彬彬有禮，面帶微笑。客房服務響應速度特別快，打電話要東西幾分鐘就送到了。最貼心的是夜床服務，細緻周到地幫我們整理了房間，讓人感覺特別安心。 早餐也毫不遜色，選擇非常豐富，從中式點心到西式麪包都有，味道也很棒。 總之，這次入住完全挑不出任何毛病，已經迫不及待想再來了，強烈推薦！

這次入住像拆一份精緻禮物，大堂的香氛、房間的柔光，連窗外的風景都恰到好處，住得比家還舒服。 細節太戳人了！床品軟到沾枕頭就睡，衞浴的熱水秒出，下次來一定還選這，太滿意啦！ 位置好就算了，環境還這麼雅緻，白天看街景，晚上窩在沙發追劇，旅途的疲憊全被這股舒服勁兒沖沒了。 從進門到退房都順順利利，房間乾淨得發光，用品質感也棒，性價比超高，已經推薦給朋友了！

房間各方面都很好，櫃子椅子桌子都齊全，就是淋浴間太小，淋浴頭太高，熱水出水量少沒有可手持的花灑，非常不方便，其他還好，周圍交通方便，近高鐵站和客運站，樓層也高，但電梯少，出入人很多，電梯等待時間稍長，尤其是高峯期

設施：非常好，房間很大，設施齊全，電梯與其他酒店共用，乾濕分離，鏡子有補光燈，建議多整幾個插座 衞生：比較好的了，收拾的很乾凈整潔 環境：周邊有萬達廣場，離火車站很近，後面是個小區，旁邊是幼兒園，不吵，美食很多 服務：還可以，前台很熱心，帶我們去看房間 其他：建議豐富早餐品類，雞蛋不是現煮的，豆包饅頭是速凍的，菜可以多整幾個種類，可以整一些打光燈，讓美食看起來，更可口 總結：整體來説很可以，性價比很高

挺好的 前台還有香煙賣 房間衞生乾淨整潔 住着挺舒適的

1.衝著如家選的這家，入住之後發現是凱旋門酒店，跟名字一點關係沒有 2.床單是破的，看起來也不乾淨，空調時好時壞基本就是用不了 3.隔音極差，是住過的酒店裡最差的隔音，大早上七點鐘保潔邊收拾隔壁房間邊大聲打電話，剛開始以為是其他住客，忍無可忍開門才發現居然是保潔，聲音不亞於直接站在床頭 4.打電話給前台投訴，前台問了房間號，結果下一秒直接聽到前台告訴保潔，哪個房間的客人投訴大早上講電話，然後就這麼清晰的被罵了，不懂這個意義在哪？作為消費者，睡都睡不好還要被罵事多，服務真是了不起