維也納飯店（漢中高鐵站興漢勝境店）

非常棒的一次入住體驗，首先酒店的位置很好，前進路小吃街下樓走幾步就到了，但是晚上一點都不吵。然後酒店的房間很乾凈，裝修比較新，親子房是一張大床和一張小床，被子厚薄適中，枕頭高低合適，睡着很寬敞，一整晚入眠超舒服。前台服務人員也很熱情，本來我訂房間的時候選掉了早餐，後來跟前台商量，她們及時和餐廳聯繫，幫我們留了早飯，非常感謝。早餐很美味，餐廳雖然不大但是西式中式餐食都有，咖啡麪包，還有北方的麪食真的好好吃，很勁道喲！秋假期間300+也挺值了！

環境：房間很舒服，服務也很棒； 位置超絕：位置非常非常方便，下樓就可以到漢中前進夜市，逛吃逛吃相當方便。離高鐵站就幾分鐘的車程，太推薦了。 服務：前台接待的露露人很熱情❤️

每次出遊都喜歡選維也納酒店，無論環境衞生，地理位置都很好，前台的服務更是貼心，免費寄存行李好讓我們安心出行。

帶着長者和孩子滿心期待入住漢中維也納酒店，卻遭遇了令人極其失望和心寒的服務態度。 前台冷漠如冰，無視基本需求： 辦理入住時，僅一名前台員工，效率低下，竟耗費13分鐘才完成登記。進入房間後，擔心幼兒安全，詢問能否提供床圍擋，前台一句生硬的“沒有”直接回絕。嘗試溝通是否能加把軟椅作為替代，得到的依舊是冷冰冰的“沒有”。面對帶長者小孩的住客，毫無同理心與協助意願，衹有機械的拒絕。 餐廳敷衍備餐，特色名片成空談： 早餐時段（7：30-9：30），我們於8：12前往餐廳。作為漢中特色的核桃饃，餐盤竟空空如也！詢問服務員，僅得到“剛吃完了，沒有”的冷漠答覆。在早餐黃金時段，酒店未能合理備足餐食，尤其對於當地特色美食這一重要“名片”，更是隨心所欲，單方面“告知”無貨便了事。這不僅是對顧客權益的漠視，更是服務上的傲慢與敷衍！ 維也納酒店前台與餐廳人員的冷言冷語和消極應對，刀了顧客的信任，刀了維也納的品牌聲譽，更深深刀了漢中文旅努力塑造的美好形象！ 如此服務，愧對“服務行業”之名！

房間挺大的挺安靜，旁邊就是夜市，周邊吃飯出行也都是非常的便利，離興漢勝境稍微有點距離，打個車就幾塊錢

房間面積還算寬敞，對面是夜市很熱鬧，地理位置優越，想吃張明富熱麪皮的可以選擇這裏哈哈哈😝有家麻辣燙也還不錯👍可以去試試