位置是正確的,這是我認為唯一的優點。當我們到達時,接待員還沒有辦理入住手續,正試圖向我們推銷短途旅行。隨後,房間與預訂的房間不符(小得多),接待員為我們提供了另一間房間,並額外支付了 50 美元,因為我們預訂的房間已不可用。
聯絡trip.com客服後(服務非常有求必應🙏),第一晚情況就變了,升級了。但清潔度還有待提高,例如浴巾很髒。第二天早上錦上添花,沒有更多的水......總之,這是我一生中最糟糕的開始。感謝trip.com,我們得以取消住宿。
如果您想完全安心地享受河內,請避免選擇這家酒店。
P.S.:不要將您的電話號碼留給接待員,因為即使在取消之後,他仍然繼續騷擾我們向我們推銷短途旅行。
原文翻譯由Google提供