河內記憶傳奇飯店(Hanoi Memory Legends Hotel)

友善的員工，良好的服務 房間很乾淨，飯店位置很好

Voici la liste des problématiques : - La porte de la chambre est en partie vitrée (vitrage opaque) ce qui fait en sorte qu’on a de la lumière dans la chambre toute la nuit car la lumière du couloir n’est jamais fermée. Nous avons donc dû, et ce a 1h du matin, trouver une solution et coincé non pas une mais deux serviettes de bain pour essayer d’avoir une lumière tamisée; - Les prises de courant ne supporte absolument aucun poids, donc si vous avez besoin d’utiliser un adaptateur, vous pouvez oublier le projet; - En arrivant dans notre chambre, il y avait une serviette sale sur le sol de la salle de bain; - Il y a de la moisissure sur le plafond de la douche; - Les couvertures sont faites pour des petites personnes, si vous faites plus d’1m60, vous devez choisir si vous allez avoir de la couverture sur le haut ou le bas de votre corps; - La chambre ne ressemble aucunement aux photos; - Les employés criaient dans l’hôtel dès 7h du matin, nous leur avons demander de parler moins fort, mais ceci a durer 5 minutes puis ils ont recommencé; - Nous avons demandé a faire laver notre linge (service offert pour un supplément), et celui ci devait être prêt en début de soirée, nous avons eu une partie a 22h45, mais ild avaient oublié la moitié. Nous avons eu la totalité a 23h15. Je tiens a préciser que les employés ont tout faut pour nous aider, mais la gérante n’était pas présente. Elle nous a uniquement offert 50 000vnd pour compenser, soit environ 2 dollars canadien. En somme, je vous déconseille fortement cet établissement, fuyez a tout prix.

Expérience cauchemardesque. Voici la liste des problématiques : - La porte de la chambre est en partie vitrée (vitrage opaque) ce qui fait en sorte qu’on a de la lumière dans la chambre toute la nuit car la lumière du couloir n’est jamais fermée . Nous avons donc dû, et ce a 1h du matin, trouver une solution et coincé non pas une mais deux serviettes de bain pour essayer d’avoir une lumière tamisée - Les prises de courant ne supporte absolument aucun poids, donc si vous avez besoin d’utiliser un adaptateur, vous pouvez oublier le projet; - En arrivant dans notre chambre, il y avait une serviette sale sur le sol de la salle de bain; - Il y a de la moisissure sur le plafond de la douche; - Les couvertures sont faites pour des petites personnes, si vous faites plus d’1m60, vous devez choisir si vous allez avoir de la couverture sur le haut ou le bas de votre corps; - La chambre ne ressemble aucunement aux photos; - Les employés criaient dans l’hôtel dès 7h du matin, nous leur avons demander de parler moins fort, mais ceci a durer 5 minutes puis ils ont recommencé; - Nous avons demandé a faire laver notre linge (service offert pour un supplément), et celui ci devait être prêt en début de soirée, il est 22h30 et nous n’avons toujours rien. En somme, je vous déconseille fortement cet établissement, fuyez a tout prix.

不幸的是，圖片與現實不符。飯店很沒有愛，有點髒，陽台上只有破爛的兒童尺寸的竹椅可以坐，浴室條件很差。付款很快，但需要幾個小時才能收到收據。街上有一場聚會，一直持續到深夜。我很高興我遲到了，第二天很早就退房了。最好你待在別的地方。

I did a massage with Ha and she's the best! So careful and sweet, she really knows what she's doing and besides that Ha is a really nice person. It was the best massage in Asia and I have been all around... Several times! Thank you Ha! Really recommend!

非常令人愉快的酒店，毗鄰河內火車街，俯瞰熱鬧的小巷，氣氛友好。房間寬敞、乾淨、舒適，設有獨立淋浴間和衛生間。可惜的是，窗戶正對著走廊，所以沒有任何空氣進入房間。不過空調效果很好，晚上我們沒有聽到街上的噪音。一大亮點是接待員基亞（Kya），她讓我們感到非常受歡迎，並幫助我們找到了前往下一個目的地的巴士。

非常糟糕的客戶服務。我們到達酒店後被告知我們的房間不可用......並且沒有向我們提供可接受的解決方案。酒店建議我們以很小的折扣預訂更便宜的房間，這是完全不能接受的，他們拒絕妥協。

金非常出色！她竭盡全力幫助我滿足我需要的一切！她是最棒的！ 非常友好/專業並且非常有幫助！ 她總是問我是否需要什麼 所以我的住宿是一次難忘的經驗！確實如此！ 事實上我一周後就會回到酒店！

這是一家非常小的飯店，位於一條擁擠的街道中心，那裡有許多咖啡館和餐廳。你只能步行或騎自行車到達這裡。地點很棒，步行不到2分鐘就能到達火車街和一大堆餐廳和超市。然而，搭乘計程車僅需很短的時間即可到達主要購物區，絕對值得一遊。工作人員不會說英語，所以最好使用谷歌翻譯來溝通。房間非常狹窄，但很乾淨，足以過夜。床很舒服，但如果我們停留的時間超過一天，空間限制可能會對我們造成影響。通風良好且乾淨，所以沒有抱怨。這是物有所值的。我們在這裡面臨的唯一問題是我們透過前台預訂了蘭哈灣旅遊。他們在旅行當天中午 12:30 告訴我們旅行被取消。我們不得不在那天早上 6 點隨機進行下龍灣之旅，因為我們回家之前只剩下這一天了。直到最後一刻我們都不確定是否能夠參加任何旅行。這非常令人失望；我認為他們最終是不負責任的。不過保持明智一切都還好。您也許可以直接預訂旅遊，而不需要透過飯店前台。