飯店擺放沐浴乳的洞很小又淺,且沐浴乳的瓶子並沒有固定住,前面也沒有一個防止瓶子掉下來的遮擋物,所以在使用過程中沐浴乳瓶子就掉到地上且摔破了,非常危險,我差一點就被瓶子砸到。結果最後退房時飯店竟然要我賠償瓶子的錢,而且要價不便宜,一個瓶子記得是求償越幣一百多萬,超級扯。
也有跟櫃檯反應飯店浴室設計不良的問題,櫃檯的回應竟然是其他人使用都沒有問題,所以他們認為是我的問題。但是確實並未有任何防止瓶子掉落的遮擋物,也並未把瓶子固定住,讓旅客在使用過程中增加危險性,且差一點就被砸受傷,為什麼是我要賠償?
經過一番argue之後櫃檯人員才說,沒關係,如果你不想賠償就算了,不想再做爭論。我真的很訝異飯店竟然沒有針對設計不良導致旅客可能會受傷的問題做檢討,反而是反過來對旅客要求賠償。個人覺得這種處理方式及態度完全不配稱上五星級飯店。
且房間內的電視旁邊竟然還有一扇門,真的覺得安全疑慮很有待加強,晚上睡覺都很怕會不會有人開這扇門跑進來。而且一進門床墊都還沒躺過,床的左邊就像已經被人躺過一樣,完全是皺的。