河內橡木公寓

出差越南河內這次入住的酒店 因為離客户比較近所以就住了.整體感覺還是不錯的靠近西湖邊沒有多遠.但周邊走路沒有什麼可以去的地方.房間裏面各方面衞生還可以.

房間內部乾淨整潔，且位於西湖邊，風景優美。飯店附近有餐廳小店，購物方便，下次來河內一定還會再度造訪的。

酒店房間的格局和設施都很不錯，除了出入的道路曲折了點以外，其他一切都挺好。服務本來我想給1分的，因為入住時的體驗非常差服務很不專業，但大堂和門僮既主動開門也幫忙搬行李開車門，他們的服務確實很好，所以給3分。 具體情況是這樣的，我訂房時提了希望安排高點的樓層，攜程和酒店聯繫了，也反饋説酒店回覆答應了，但最後給了3樓的房間。本來住店先來後到，滿足不了也能理解。但check in時看到我的入住確認單上，房間號一欄用塗改液改過了，我就知道酒店本來已安排了高層房間，但又給了其他客人。 酒店可以一開始就説不一定可以滿足樓層要求，但把本來已經安排給我的房間給了其他客人，甚至連重新打印一張入住確認單都捨不得，直接用塗改液改掉，明擺着讓客人看到這改動操作，然後説已經住滿沒辦法安排了，我就覺得你們有員工處理事情極度敷衍，這樣讓客人感覺很不舒服，非常的不專業。