路易森霍夫卡斯騰飯店

路易森霍夫卡斯騰飯店的評論

路易森霍夫卡斯騰飯店

Luisenstr. 1-3, 漢諾威, 德國查看飯店詳情
路易森霍夫卡斯騰飯店
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1晚

路易森霍夫卡斯騰飯店 評論-真實旅客評語

4.3/5
很好
63 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.3
服務4.4
衛生程度4.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(63)
好評(54)
附有照片/影片的評論(4)
負評(9)
AyuanyuanA
標準單人房
入住於 2023 年 11 月
商務出差
14 則評論
4.2/5
很好
發布於 2023 年 11 月 17 日
位置好,設施老,服務好,早餐沒有國內的同星級豐富但是食物質量非常好👍。離中央車站和地鐵站步行三分鐘。周邊很多購物商場以及餐館。
匿名用戶
豪華單人房
入住於 2023 年 9 月
商務出差
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 18 日
預訂的時候沒有早餐選項,酒店現付早餐費用是29歐每人每早餐。酒店位置很好,就在市中心,距離火車站什麼的都挺近。
匿名用戶
高級房
入住於 2023 年 9 月
商務出差
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 3 日
不錯,可以,好的非常好不錯,可以,好的非常好不錯,可以,好的非常好不錯,可以,好的非常好不錯,可以,好的非常好
Trapattoni1
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 17 日
Aufgrund einer Jubiläumsfeier wurden wir in diesem Hotel eingeladen. Die Rahmenbedingungen waren hier etwas anders gelagert, als in einem normalen Restaurant. Das Drei-Gänge-Menue erwies sich als unbedingt empfehlenswert. Seitens der Restaurantsleitung wurde penibelst darauf geachtet, das die Servicekräfte die Abläufe einhalten. Die Preise sind hier alles anders als moderat.
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sajedi
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 6 日
美麗的老建築,裝飾得非常有品味。恭喜室內設計師。一切都很完美!有能力且友善的員工!什麼都沒有缺少...除了一個用於充電的USB插頭...!不幸的是,不推薦該餐廳!
原文以 Google 翻譯
Liette R
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2.0/5
發布於 2024 年 5 月 12 日
位於中心位置,酒店從外面看起來不錯,但從裡面看,它只是一個舊的、不舒服的盒子,其家具和完全無私的員工給人一種非常消極的感覺,你只想離開,再也不會回去了。
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住宿方回覆: 親愛的 Liette R: 得知您對我們的房子沒有美好的回憶,我感到很遺憾。 很遺憾我們的家具無法滿足您的品味。作為一家歷史悠久的個人酒店,我們的目標是將獨特的歷史與現代酒店業相結合。許多客人特別欣賞我們房子的氛圍。很遺憾我們目前無法讓您相信我們。 如果這讓您感到不感興趣,我謹向您表示誠摯的歉意。我們非常重視專業和真正熱情的服務,因為每位客人應該在我們的房子裡感到舒適和受歡迎。您的體驗不符合我們通常的標準。因此,我很高興在內部轉達您的評論。 很抱歉您未能在我們這裡度過一段愉快的時光。 如果您將來再給我們一次機會最終說服您,我們將非常高興。 在那之前,我祝你一切順利! 親切的問候,馬克·比瓦爾德(Marc Biewald),管理層。
BizTraveler1964
入住於 2024 年 4 月
商務出差
2.0/5
發布於 2024 年 4 月 15 日
行政房面積適中,浴室也很好。然而,飯店體驗與五星級住宿有很大不同: - 不存在姓名識別。即使住了 5 個晚上,接待處或服務人員也不會稱呼您的名字。而且早餐服務只對房號感興趣,對客人不感興趣。即使在接待處,你也只能得到一個不帶個人色彩的「你好」。絕不閒聊,不詢問入住體驗。 -考慮到 36 歐元的早餐價格,一份主要由切片蘋果組成的水果沙拉似乎太簡單了。而且溫馨的菜單上只有蛋捲和炒蛋,沒有班尼迪克蛋、法式吐司、分鐘牛排等。 -該飯店自稱為「漢諾威唯一的五星級飯店」。然後,作為客人,我希望得到滿足此要求的服務水準。 - 公平地說,我想補充一點,隔夜價格也與五星級水平相差甚遠。
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住宿方回覆: 親愛的房客,感謝您對我們房源的入住提出回饋。 我們很高興您入住我們寬敞的行政房,其面積、舒適度和家具均符合您的期望。 當然,如果需要的話,我們會嘗試在所有客人接觸點詢問客人對住宿的滿意度,並邀請他們在餐廳、酒吧或接待處閒聊,這是我們標準的一部分。我們很遺憾未能在您入住期間執行此操作,並為此深表歉意。 我們的早餐價格為每人 32 歐元。除了新鮮蔬菜和冷盤拼盤、烘焙食品、麥片、精選國際特色菜等之外,還包括各種雞蛋特色菜,例如班尼迪克蛋。我們的客人可以直接向我們的服務人員訂購。我非常遺憾,客人在早餐時未能滿足您的願望,對此表示歉意。我將再次向早餐服務部門的同事通報這一點。 同時,我要感謝您對入住我們房子的回饋,因為這是確保我們不斷發展和改進的唯一方法。 我們很高興將來再次歡迎您,讓您相信我們正在不斷努力改進我們的服務清單。 親切的問候, Marc Biewald Management
Navigator00274975072
入住於 2024 年 1 月
商務出差
1.0/5
發布於 2024 年 1 月 31 日
不幸的是,接待情況很差。 沒有什麼可以抵消這一點。 其他人似乎在這方面也沒有那麼正面的經驗。 這真是一個遺憾,因為酒店最初給人留下了很好的印象,所以你當然會有期望。 比任何其他旅館都受到更好的服務和歡迎。 嗯,不幸的是,這是一種恥辱。
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
商務出差
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 20 日
一個非常好的酒店。我提前一天預訂了。報名時反應非常熱情。他們為我提供了一間漂亮且品質更高的房間,無需額外付費。而且晚餐也很豐盛。我很想回來。
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訪客用戶
入住於 2023 年 9 月
商務出差
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 28 日
Really lovely hotel … service professional rooms nice … food fab ….great location for shopping …. Business services excellent ( meeting rooms / lunches etc) Breakfast room service gorgeous. One tiny issue if your room overlooks the road… is the street noise early in the morning …. Machines / road sweepers etc …
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Mobile58431934839
入住於 2023 年 7 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 15 日
It is a beautiful hotel with an excellent location in Hannover. The rooms are comfortable, and the bathrooms looked newly refurbished. We stayed at 2 executive rooms which were spacious and lovely. The staff at the reception and restaurant were all friendly and professional. The breakfast was basic and nicely presented. The Bar is another story. They close early and staff not very friendly. I came late like 1 minute after the last call while staff were still working and they refused to serve me. They said order from Room service from a very limited selection.
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
其他
0 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 6 月 19 日
Wir hatten ein hervorragendes Angebot fuer eine Junior Suite; 500€ für zwei Nächte (FR - SO, ohne Frühstück). Das ist in der Klasse und bei der Lage schon aussergewöhnlich. Vom Platzangebot daher super. Das Hotel ist perfekt in der Innenstadt gelegen, aber trotzdem in einer ruhigen Straße. Zwar lag unser Zimmer in Richtung des nicht sonderlich sehenswerten Innenhofs, dafür konnte man aber nachts bei offenem Fenster schlafen, was wir im Sommer immer noch gegenüber einer Klimaanlage bevorzugen. Lage und Archtektur, letztere sicher über viele Jahrzehnte gewachsen, zwingen dann zu Kompromissen. Da gibt's eben kein Pool auf dem Dach oder eine großzügige Spa-Landschaft. Da sind die Aufzüge klein und nicht die schnellsten. Aber irgendwo gehört das dann auch wieder zum Charme. Wir sind eben in einem ehrwürdigen Stadthotel und nicht in einem Wohlfühl-Ressort auf dem Land. Auch das Frühstück war solide, wenn auch nicht herausragend (immer in Relation zum Niveau des Hotels betrachtet); der Preis daher angemessen. Wär's ein 4 Sterne-Hotel würde ich sagen: alles ohne Fehl und Tadel, hiermit ist die Bewertung beendet. Bei 5 Sternen zählen aber eben die Kleinigkeiten. Warum werden unsere Betten am Abend aufgedeckt, das schmutzige Geschirr bleibt aber auf dem Tisch stehen? Warum kommen wir am Abend zurück, durchqueren eine leere Lobby, doch die beiden Rezeptionisten würdigen uns keines Blickes, von einem "Guten Abend; wie war Ihr Tag" ganz zu schweigen? Warum sehen manche Möbelecken schon böse mitgenommen aus, sodass sich einem der Vedacht eines gewissen Renovierungsstaus aufdrängt? Warum hat der Schreibtisch nur eine Steckdose? ... Und der Gipfel: warum muss ich meiner Frau beim Toilettengang zusehen, da das Bad Dank Glaswand vom Bett aus einzusehen ist? Auch hat es nur eine Schiebetür wodurch man akustisch jedes Detail mitbekommt. Gibt ja Menschen die stehen drauf ... wir gehören nicht dazu. Meine Erwartung an ein Hotel dieser Klasse: die Toilette ist räumlich vom Bad getrennt und hat eine solide Tür. Leider scheint dies, nicht nur im Luisenhof, spinnerten Fantasien einzelner Innenarchitekten zunehmend zum Opfer zu fallen. Warum sich Hotelbesitzer auf so etwas einlassen?
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
商務出差
0 則評論
2.0/5
發布於 2023 年 6 月 6 日
Very beautiful rooms but with important problems : 1) Light insulation totally insufficient. It’s necessary to sleep with the mask 2) the bed is too hard, not so comfortable 3) The breakfast is of a good level but impossible to have the coffee if you are in a hurry as the staff is insufficient and there is no self service machine It’s a pity because the rooms are good and the position also, but I can not recommend this hotel
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訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
其他
0 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 4 月 11 日
The hotel sits in the famous Kropcke district, just beside the Opera House, the Hauptbahnhof, and the pedestrianized shopping streets, which then leads to the Market Square. Everything is just so accessible from the hotel. There’s a lot of history and tradition behind this hotel. There’s a small lobby and there’s only one lift. The rooms are large by German standards, and we appreciated the high ceiling. The TV is relatively small compared to others. All the built-in cabinetry are done in white and there is a whole wall of wardrobe and miscellaneous cabinets with mirrored doors that is a nice touch. There is no coffee machine but they do have an electric water kettle. The bed headboard and lower mattress are covered in leather, which is a classy touch. The curtains look expensive. There are enough power outlets so no need to worry where to plug your laptop, tablet, phone, and camera. Again, as is typical of new European hotels, the rooms are not carpeted but instead covered in wood-like cement tiles, which looks good – and presumably easier to maintain. Also as is typical of most European hotels, there is a sliding door to separate the bedroom from the T&B. We appreciated the two wash basins in the T&B – a his and hers. The front desk staff were very helpful, telling us what eating places were open when we were there (Easter Monday). Breakfast fare was quite acceptable, and you could order any type of egg, though there was only one type of bread. The head waiter was very accommodating and super-friendly, and so were the wait staff.
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Dan
入住於 2024 年 3 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 5 日
Utmärkt att receptionen kunde ta hand om och parkera bilen.
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